亞馬遜的封號潮又來了?你的亞馬遜賬號還好嗎?
據(jù)金鑰匙跨境了解,近日,有賣家在社交平臺發(fā)帖稱,自己突然收到賬號被封停的業(yè)績通知。
而在此之前,他的亞馬遜賬號每天都有出單……。
但是,他收到的郵件表明:亞馬遜無法驗證賬戶信息,賬號沒有銷售歷史。
有賣家在跟帖里回應(yīng),這疑似亞馬遜二審卷土重來!此前,有賣家表示,新賬號注冊完成后,因為一直不上傳產(chǎn)品遇到了審核,導致賬號被暫停。
但是在本次看似二審的事件中,被封號的賣家賬號已經(jīng)陸續(xù)出了二十來單的貨,卻也踩到了二審的坑。
該賣家收到的郵件的大致內(nèi)容是:您的亞馬遜賬號已經(jīng)被停用,列表已被刪除。
我們發(fā)現(xiàn)您從事欺詐、欺騙和非法活動,或濫用我們的系統(tǒng)、反復(fù)違反我們保護客戶和銷售合作伙伴的政策,我們可能會扣留您賬戶的一些或所有資金。
還是那熟悉的配方,一樣的沒有說明封號的具體原因。
跟帖里有其他賣家猜測,該賣家是觸發(fā)了二審導致了賬號封停:。
賣家A:這種的封戶郵件的話一般是兩種問題,一種是二審的封戶郵件,一種是銷量激增的封戶郵件,你要看一下申訴按鈕,如果做的都是FBA的話那就是二審掃號的那種封戶郵件,這種申訴機會有限,如果是二審的話一定要提供真實的水電煤或者寬帶賬單。
賣家B:點擊申訴按鈕打開看看是否要提供水電賬單之類的,如果是,那就是遇到審核了。
按照要求提供對應(yīng)的真實資料即可,可以說我?guī)缀趺刻於寄苡龅竭@種郵件的賣家朋友,不太好搞。
無獨有偶,另一位賣家也遇到了同樣的審核,結(jié)果也被平臺無情封殺。
有知情服務(wù)商直言,最近碰到過好幾次這種情況,賣家賬號被停,這些中招賣家都是遇到了亞馬遜二審,這些賬號相當于被宣判了死刑,基本沒有救回的可能。
實際上,亞馬遜的掃號行動,從去年到現(xiàn)在,從未停過。
此前一位賣家說過,其公司的20多個賬戶突然被停用,這些賬號都是亞馬遜美國站的,運營過程中并無任何違規(guī)行為。
此前賬號已經(jīng)通過地址驗證,但未觸發(fā)視頻驗證,其賬號合規(guī)做促銷及廣告,沒有過任何違規(guī)操作,且營業(yè)執(zhí)照等完全正常,每個季度也都有申報。
值得注意的是,賬號被封之前,并無收到平臺的任何警告,被封號之時,收到了亞馬遜發(fā)的郵件,郵件內(nèi)容和近期中招賣家收到的郵件一模一樣。
觸發(fā)二審的原因是什么?。
有經(jīng)驗的賣家表示,觸發(fā)二審的原因有很多,最主要有兩個原因:。
①注冊資料信息不準確;。
②注冊過程中出現(xiàn)操作失誤,造成了店鋪二審觸發(fā)。
不過,一般情況下,在賣家注冊賬號時,只要填寫的資料準確,一審只要通過,一般都不會觸發(fā)二審。
亞馬遜之所以會對賣家賬號進行二審,主要還是覺得這個賬號“不靠譜”。
不管出于何種原因,亞馬遜封號是賣家最頭疼的事情,這突如其來的審核,著實讓許多賣家措手不及。
從去年12月開始,亞馬遜平臺不僅嚴厲整頓賣家賬號的真實性,對于賬號狀態(tài)、使用頻率和使用方法都進行了升級。
今年以來,就我了解到的觸發(fā)二審的賣家中,有一位甚至已經(jīng)被掃了100多個賬號了。
亞馬遜這波管控升級,讓不少賣家的訂單和利潤都急劇下滑。
為了讓賬號可以活得更長久,有賣家試圖購買海外本土代注冊的賣家賬號,結(jié)果從注冊到被封也一單沒出,還被黑心服務(wù)商給坑了。
不僅中國本土注冊的賣家賬號被掃,使用美國、英國、德國等多站點的本土資料進行注冊的中國賣家,也被一波波地掃號、清號,甚至一些免二審(通過二審鏈接、招商鏈接注冊的)賬號也都無法幸免,具體涉及亞馬遜賣家新賬戶、自發(fā)貨賬戶、忽然啟用的靜默賬戶等。
金鑰匙跨境提醒各位賣家,注冊新賬號一定要使用干凈的資料,注冊完成后一定要避免刷單、刷評等違規(guī)操作,確保賬號合規(guī)運營。
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