淘寶的快遞提醒功能主要是為了幫助用戶及時了解親友的包裹配送情況，避免錯過重要信息。有時由于各種原因，如隱私設(shè)置、系統(tǒng)更新等，可能會遇到無法接收到親友快遞提醒的情況。以下是一些可能的解決方案：

1. 檢查隱私設(shè)置：

   • 登錄淘寶賬號，進入“我的淘寶”頁面。
   • 點擊“設(shè)置”或“賬號與安全”。
   • 在“隱私設(shè)置”中查找“通知管理”，查看是否有關(guān)于快遞提醒的設(shè)置。
   • 如果設(shè)置了限制，嘗試取消該限制。

2. 聯(lián)系客服：

   • 訪問淘寶官網(wǎng)或使用淘寶APP內(nèi)的客服功能。
   • 提供您的訂單號和遇到的問題描述，詢問如何解除快遞提醒的限制。
   • 客服可能會要求您提供更多信息以便能夠協(xié)助您解決問題。

3. 更新淘寶應(yīng)用：

   • 打開淘寶應(yīng)用，進入“我的”頁面。
   • 點擊“設(shè)置”或“關(guān)于”查看應(yīng)用版本。
   • 如果有可用的更新，點擊“立即更新”進行應(yīng)用更新。
   • 更新完成后，重新登錄并檢查是否解決了快遞提醒的問題。

4. 聯(lián)系快遞公司：

   • 如果是通過快遞公司寄送的包裹，可以嘗試直接聯(lián)系快遞公司的客服。
   • 提供您的訂單號和遇到的問題描述，詢問是否可以解除快遞提醒的限制。
   • 快遞公司可能會根據(jù)您的具體情況提供解決方案。

5. 等待系統(tǒng)自動處理：

   • 如果上述方法都無法解決問題，可能是由系統(tǒng)自動處理的。
   • 您可以稍后再次登錄淘寶，查看問題是否已經(jīng)解決。

不同地區(qū)和平臺的客服支持可能有所不同，以上建議僅供參考。如果問題依然存在，建議您提供更多詳細信息，以便得到更準(zhǔn)確的幫助。