物流是指物資的物質(zhì)實體由供應(yīng)者到需求者的流動,包括 物流是指物質(zhì)實體的流動過程
運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等環(huán)節(jié)。
物流系統(tǒng)由多個子系統(tǒng)組成,包括:
運輸子系統(tǒng):負(fù)責(zé)物資的運輸,包括公路、鐵路、航空、水運等各種運輸方式。
倉儲子系統(tǒng):負(fù)責(zé)物資的儲存,包括倉庫、貨場、堆棧等設(shè)施。
裝卸搬運子系統(tǒng):負(fù)責(zé)物資的裝卸和搬運,包括叉車、起重機、輸送帶等設(shè)備。
包裝子系統(tǒng):負(fù)責(zé)物資的包裝,包括包裝材料、包裝設(shè)備等。
流通加工子系統(tǒng):負(fù)責(zé)對物資進(jìn)行加工,提高其附加值,如分揀、打包、貼標(biāo)、質(zhì)檢等。
配送子系統(tǒng):負(fù)責(zé)將物資從供應(yīng)者送到需求者,包括配送中心、配送車輛、配送路線等。
信息處理子系統(tǒng):負(fù)責(zé)收集、整理和分析物流信息,為物流活動提供決策支持。
客戶服務(wù)子系統(tǒng):負(fù)責(zé)與客戶溝通,了解客戶需求,提供個性化服務(wù)。
供應(yīng)鏈管理子系統(tǒng):負(fù)責(zé)整個供應(yīng)鏈的管理,包括供應(yīng)商管理、庫存管理、訂單管理等。
質(zhì)量管理子系統(tǒng):負(fù)責(zé)保證物資的質(zhì)量,包括質(zhì)量檢測、質(zhì)量追溯等。
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