運(yùn)營崗位的績效考核通常包括以下幾個方面：

1. 業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：這是衡量運(yùn)營人員工作效果的重要指標(biāo)，主要包括銷售額、客戶增長數(shù)、訂單數(shù)量等。

2. 工作效率：包括任務(wù)處理速度、工作質(zhì)量、時間管理能力等。

3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：包括與團(tuán)隊(duì)成員的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等。

4. 創(chuàng)新能力：包括對新事物的接受能力、創(chuàng)新思維、解決問題的能力等。

5. 服務(wù)質(zhì)量：包括對客戶的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)滿意度等。

6. 學(xué)習(xí)能力：包括對新知識的學(xué)習(xí)速度、學(xué)習(xí)能力、持續(xù)改進(jìn)的能力等。

7. 工作態(tài)度：包括工作積極性、責(zé)任心、敬業(yè)精神等。

8. 目標(biāo)達(dá)成率：根據(jù)設(shè)定的目標(biāo)，評估運(yùn)營人員是否達(dá)到了預(yù)定的績效。

9. 問題解決能力：在遇到問題時，能否快速找到解決方案，并有效執(zhí)行。

10. 自我管理能力：如時間管理、情緒管理、壓力管理能力等。

以上各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)具體的運(yùn)營崗位和公司的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。