外貿(mào)具體是做什么的工作內(nèi)容涵蓋客戶開發(fā)與管理、產(chǎn)品推廣與銷售、訂單跟進(jìn)與管理等。

1. 客戶開發(fā)與管理：外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要通過各種渠道（如社交媒體、展會、領(lǐng)英等）尋找潛在客戶，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

2. 產(chǎn)品推廣與銷售：業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)在公司平臺上推廣和銷售產(chǎn)品，根據(jù)市場需求和公司產(chǎn)品特點(diǎn)獨(dú)立處理詢盤、報(bào)價(jià)及合同的簽訂等環(huán)節(jié)。

3. 訂單跟進(jìn)與管理：從接到訂單到生產(chǎn)過程中的跟蹤，以及發(fā)貨后的現(xiàn)場監(jiān)裝，確保訂單能夠順利執(zhí)行，并解決可能出現(xiàn)的任何問題。

4. 市場分析與策略制定：定期進(jìn)行市場分析，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對手情況，并根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整銷售策略和計(jì)劃。

5. 跨文化溝通：由于外貿(mào)業(yè)務(wù)常涉及國際交流，業(yè)務(wù)員需要具備良好的跨文化溝通能力，以便在不同國家和文化背景下與客戶有效溝通。