亞馬遜美國站發(fā)布公告，宣布更新其FBA物流賠償政策，調(diào)整了提交索賠的資格期限。

根據(jù)最新政策，部分索賠的提交期限有所縮短，但仍為賣家提供足夠時間以提交和處理未決問題。

目前，所有手動索賠須在以下期限內(nèi)提交：對于在配送中心丟失或損壞的商品，賣家必須在報告丟失或損壞后的60天內(nèi)提交配送中心運營索賠。

FBA客戶退貨索賠可以在客戶退款或更換后的45至105天內(nèi)提交，最早不能在45天之前提交，以確?？蛻粲凶銐驎r間將商品退回給亞馬遜進行處理運輸途中丟失物品的移除索賠需在發(fā)貨日期后15至75天內(nèi)提交，最早不能在15天之前提交，確保貨物可以退回給賣家。

所有其他移除索賠必須在貨物退還給賣家后的60天內(nèi)提出。