金鑰匙跨境了解到,從2016年3月3日起,亞馬遜日本開店團(tuán)隊(duì)已經(jīng)向所有在日本亞馬遜開店的中國賣家開通了中文電子郵件支持服務(wù),另外從3月14日起,還將進(jìn)一步開通了中文電話支持服務(wù)。

現(xiàn)在,賣家可以將亞馬遜日本賣家平臺(tái)的功能和幫助內(nèi)容的語言切換為中文,借助語言切換工具,享有中文的電子郵件以及電話支持。

要切換為中文,請(qǐng)按照以下步驟操作：。

1.登錄亞馬遜日本賣家平臺(tái)。

<http://pages.amazonservices.com/wR0WP0oGO00000PX000330y>。

2. 滾動(dòng)到所在的賣家平臺(tái)頁面的底部。

3. 在頁面左側(cè)的下拉菜單中選擇“中文”。

4. 等待頁面刷新,賣家平臺(tái)主頁將以中文呈現(xiàn)。

5. 若有疑問可以聯(lián)系賣家支持,點(diǎn)擊頁面左下角的“獲取支持”,進(jìn)入下一個(gè)頁面,然后選擇相應(yīng)的問題類型。

6. 選擇完問題類型后,賣家可以點(diǎn)擊該問題類型,根據(jù)自身需求選擇郵件或者電話支持。

若有任何疑問請(qǐng)聯(lián)系賣家支持。

<http://pages.amazonservices.com/U0Y000W0OR0Goy03PP00040>。

或參考亞馬遜日本開店網(wǎng)頁。

<http://pages.amazonservices.com/XoO00WR0P000Wy00003PG20>。

重要說明：請(qǐng)繼續(xù)使用日語輸入針對(duì)買家的所有信息。

同時(shí)也請(qǐng)注意,所有與買家的直接溝通必須繼續(xù)以日語進(jìn)行。

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