無論是做國(guó)內(nèi)電商還是跨境電商,賣家們難免會(huì)遇到買家拒收貨物的情況。

如果是國(guó)內(nèi)電商貿(mào)易還好點(diǎn),畢竟物流不貴、時(shí)效也快,流程不復(fù)雜。

如果遇到國(guó)外客戶拒收那就麻煩了！雖然麻煩但是還得處理,咱們?cè)撛趺崔k呢？ 。

前段時(shí)間,因?yàn)槊绹?guó)加征關(guān)稅,做外貿(mào)的劉先生就遇到了這樣的美國(guó)客戶,買家因?yàn)殛P(guān)稅太高,便選擇了拒收。

這著實(shí)難住了劉先生,在美國(guó)清關(guān)費(fèi)200美金左右,如果產(chǎn)生滯港費(fèi),柜租費(fèi)等等,一天可高達(dá)400美金,任誰也承受不住這高額的費(fèi)用。

所以遇到這種問題,大家該怎么辦呢？ 1、退運(yùn) 1）可以暫退運(yùn)至國(guó)內(nèi)保稅區(qū)（即境內(nèi)國(guó)外）,貨物退運(yùn)至保稅區(qū)倉儲(chǔ),貼標(biāo),更換包裝,檢測(cè)維修等不需辦理進(jìn)口申報(bào), 所以無需向海關(guān)申請(qǐng)退運(yùn)貨物,無需繳稅,也無需向海關(guān)繳納保證金。

2）直接退運(yùn)回國(guó)內(nèi)發(fā)貨地,返回工廠。

退運(yùn)的前提是要補(bǔ)齊目的港產(chǎn)生的滯箱費(fèi)及堆存費(fèi)用,然后由目的港代理安排訂艙,如果出口時(shí)是以公司抬頭出口,退運(yùn)回來后就按退運(yùn)報(bào)關(guān)即可,不用繳稅,如果是以買抬頭方式出口的,退運(yùn)回來建議直接拉到保稅區(qū),然后找新買家發(fā)出去。

注意：有些地區(qū)和國(guó)家就算收貨人拒收,如果發(fā)貨人要退運(yùn)也要收貨人的書面授權(quán)。

更多時(shí)候,樣品貨值比較低的貨,發(fā)貨人都不會(huì)退運(yùn),畢竟需要多承擔(dān)一份運(yùn)費(fèi)。

2、轉(zhuǎn)口 更換目的港到第三國(guó)港口,貨物轉(zhuǎn)運(yùn)。

貨物和包裝需要去除中國(guó)標(biāo)簽,不能顯示中國(guó)相關(guān)的信息,重新包裝。

在第三國(guó)進(jìn)行一個(gè)換柜換單的操作,再報(bào)關(guān)出口到美國(guó)。

目前一般東南亞轉(zhuǎn)口居多。

但轉(zhuǎn)口貿(mào)易存在貨權(quán)和資金的風(fēng)險(xiǎn),另外有很多轉(zhuǎn)口貿(mào)易代理會(huì)出具虛假的第三方中轉(zhuǎn)國(guó)家產(chǎn)地證文件,如果在目的港被查到,就會(huì)清關(guān)困難,面臨高額罰款。

３、棄貨 一旦國(guó)外客戶確認(rèn)棄貨,要第一時(shí)間跟承運(yùn)人國(guó)外代理確認(rèn)當(dāng)?shù)貤壺洸僮鞣椒ǖ牧鞒獭?/p>

按照流程操作。

棄貨之后,海關(guān)一般會(huì)走拍賣或銷毀兩個(gè)渠道,如果海關(guān)拍賣,拍出的價(jià)格通常會(huì)很低,覆蓋不了超期費(fèi)和堆存費(fèi)。

一般拍賣所得款要先交支付目的港到付海運(yùn)費(fèi)、倉庫費(fèi)、堆存費(fèi)、超期費(fèi)等,若還有剩余繼續(xù)支付目的港代理清關(guān)、換單等費(fèi)用。

若拍賣所得款不夠支付以上因此票托運(yùn)貨所產(chǎn)生的所有費(fèi)用,剩余欠款部分由發(fā)貨人支付。

最后,金鑰匙跨境再次提醒大家：不管CIF , FOB,還是EXW條款,貨到目的港收貨人不提貨,碼頭費(fèi)用都會(huì)找發(fā)貨人結(jié)算,所以千萬不能抱僥幸心理,置之不理。

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