服裝類目退貨率相對較高、平臺的運營成本投入也較大。

有賣家表示Tennis Skirt的退貨率是45.8%、Dance Skirt的退貨率是65.1%。

相對其他品類而言,這種退貨率是非常嚇人的,要知道亞馬遜上Kid Throws產品的退貨率才1.5%、Executive office chair產品的退貨率才2.7%。

退給商家的貨物中,有多少退貨屬于正常范圍之內,又有多少退貨降低了各個環(huán)節(jié)的運營效率?大家不得而知,賣家也只能一并承受。

不管何種原因進行退貨,對買家、賣家以及涉及到的物流公司都關系到運輸成本、破損成本等。

此外,退貨還關系到情緒成本。

多家跨境賣家表示認為,退貨率數(shù)據(jù)對電商企業(yè)而言較為敏感,也的確是企業(yè)很重視的成本之一。

投入成本一旦過高,即便銷售量客觀,但是利潤卻很慘淡。

就拿亞馬遜內衣品牌Eby來說,去年6月進入亞馬遜,半年時間銷售額達到50萬美元,但是利潤卻是微乎其微。

該品牌創(chuàng)始人曾表示,如果在亞馬遜上賣出100萬美金的產品,利潤可能只有10萬美金。

其主要也是被退貨率和平臺運營成本所連累。

相關數(shù)據(jù)顯示：Eby內衣品牌在獨立站上的平均退貨率僅為2%,但是在亞馬遜平臺上的退貨率卻可飆升至18%。