亞馬遜產(chǎn)品 Review 和質(zhì)量評(píng)分
亞馬遜的客流量、展示點(diǎn)擊率和購(gòu)買轉(zhuǎn)化率都是運(yùn)營(yíng)和流量的玩法,而亞馬遜商業(yè)模式飛輪效應(yīng)的重點(diǎn)其實(shí)是產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品 Review。
亞馬遜目前提供官方的早期測(cè)評(píng)人項(xiàng)目,他們收費(fèi)不算太高,并且會(huì)對(duì)產(chǎn)品做出非??陀^的評(píng)價(jià),如果賣家對(duì)產(chǎn)品有信心,就可以嘗試此服務(wù)。
當(dāng)然有一部分賣家還會(huì)通過站內(nèi)信的方式邀約已經(jīng)購(gòu)買的客戶提供真實(shí)評(píng)價(jià),但是此模式有一定的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)閬嗰R遜官方站內(nèi)信本質(zhì)上是讓客戶找你的,而不是一種營(yíng)銷工具,所以一旦站內(nèi)信發(fā)得太多或者語(yǔ)句不夠嚴(yán)謹(jǐn),就有可能造成賬戶被封的后果,各位亞馬遜賣家還是盡量少用站內(nèi)信作為營(yíng)銷工具。
更規(guī)范的操作是通過售后卡的模式,把客戶變成自己品牌的忠實(shí)粉絲,再做二次營(yíng)銷,引導(dǎo)復(fù)購(gòu)。
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亞馬遜運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)在于產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品Review,提供早期測(cè)評(píng)人項(xiàng)目和站內(nèi)信邀約評(píng)價(jià),規(guī)范操作通過售后卡模式培養(yǎng)忠實(shí)粉絲,促進(jìn)復(fù)購(gòu)。