國(guó)際海運(yùn)搬家由于路途遙遠(yuǎn),海運(yùn)周期長(zhǎng),經(jīng)過(guò)的環(huán)節(jié)較多,在運(yùn)輸過(guò)程中可能會(huì)發(fā)生貨物受損。

即使購(gòu)買(mǎi)了貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),也并不代表貨主或者被保險(xiǎn)人就能高枕無(wú)憂。

那么,在國(guó)際海運(yùn)搬家時(shí),貨物要是受損怎么辦？。

一、找期間。

就是找承運(yùn)人的責(zé)任期間。

在承運(yùn)人的責(zé)任期間,貨物發(fā)生滅失或者損壞,除另有規(guī)定外,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)負(fù)賠償責(zé)任。

就是說(shuō),貨方證明貨損的事實(shí)及貨損發(fā)生在承運(yùn)人的責(zé)任期間后,承運(yùn)人就要證明存在免責(zé)或賠償限額。

例如,熙浦作為國(guó)際搬家服務(wù)的承運(yùn)人,那么貨物如果在熙浦的配送團(tuán)隊(duì)手中受到損壞,那么該損失應(yīng)由熙浦承擔(dān)。

二、找保險(xiǎn)。

如果通過(guò)熙浦進(jìn)行國(guó)際搬家時(shí),對(duì)自己的貨物購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)發(fā)生貨損,那么熙浦的工作人員會(huì)進(jìn)行如下操作：通知保險(xiǎn)公司,以便貨損檢驗(yàn)及理賠等程序進(jìn)行,保留通知及溝通的證據(jù)。

保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)賠償后,取得代位求償權(quán),向第三人索賠。

所以,拿出保險(xiǎn)合同看看保險(xiǎn)條款,該不該賠,免不免賠,有個(gè)依據(jù)。

三、找檢驗(yàn)。

貨損程度、貨損金額、貨損原因需依靠檢驗(yàn)。

一般船方、保險(xiǎn)人各自委派檢驗(yàn)人及出具報(bào)告。

貨方如覺(jué)得有需要可委派檢驗(yàn)人,例如貨值大或?qū)z驗(yàn)結(jié)果有異議。

貨損糾紛到訴訟或仲裁階段,法院將綜合考慮檢驗(yàn)報(bào)告做裁決。

四、找索賠。

貨損潛在責(zé)任人可能不止一個(gè),可選擇根據(jù)運(yùn)輸合同關(guān)系找承運(yùn)人,或保險(xiǎn)合同關(guān)系找保險(xiǎn)人,或侵權(quán)責(zé)任關(guān)系找侵權(quán)人索賠。

當(dāng)然,“防患于未然”,與其事后處理,不如做好風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避工作。

熙浦的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)有著多年國(guó)際海運(yùn)搬家的經(jīng)驗(yàn),在合同簽訂前,會(huì)根據(jù)客戶的要求、客戶貨物的實(shí)際情況對(duì)是否購(gòu)買(mǎi)海運(yùn)保險(xiǎn)進(jìn)行建議與操作。

熙浦的包裝團(tuán)隊(duì)亦均經(jīng)過(guò)專業(yè)的海運(yùn)包裝培訓(xùn),會(huì)針對(duì)貨物的類(lèi)型進(jìn)行不同的包裝加固方式,力求最大程度確保貨物在海運(yùn)過(guò)程中的損失概率降到最低。

在國(guó)際搬家個(gè)過(guò)程中,除了一些隨身攜帶的貴重物品外,還有些如大件家具、電器等生活用品,則由搬家公司來(lái)搬運(yùn)。

在到達(dá)目的地后,我們?cè)诮邮涨妩c(diǎn)物品時(shí),仔細(xì)核對(duì)物品清單,并查看物品是否有點(diǎn)損壞或者缺失,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記得拍照存檔,以便與搬家公司協(xié)商。

在此,建議準(zhǔn)備移民搬家到國(guó)外的朋友,首先,如果搬運(yùn)的物品里有貴重物品,能自己隨身攜帶的就帶走,不能的一定要事先和國(guó)際搬家公司說(shuō)明,購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),這樣后期真的出現(xiàn)問(wèn)題,也可以得到合理的賠付價(jià)格。