shopee促銷活動(dòng)應(yīng)該如何進(jìn)行準(zhǔn)備?
如果商家們想要在shopee開店的話,其實(shí)真的需要掌握不少技能。
例如,更好的運(yùn)營店鋪是一件非常重要的事情。
平臺(tái)促銷活動(dòng)也需要商家盡心盡力,所以shopee促銷活動(dòng)需要做哪些準(zhǔn)備?下面就讓連連跨境支付的小編跟大家來說一說。
首先,我們應(yīng)該在活動(dòng)前進(jìn)行預(yù)熱,這是做哪個(gè)平臺(tái)都需要經(jīng)歷的過程之一了。
其實(shí)每個(gè)平臺(tái)都會(huì)準(zhǔn)備不同營銷節(jié)日都準(zhǔn)備大型促銷活動(dòng),所有的店鋪的話基本上都會(huì)提前一個(gè)月開始引流造勢了。
在此期間,我們應(yīng)該注意提前準(zhǔn)備好我們的產(chǎn)品,而不是在促銷活動(dòng)的前三天匆忙地把產(chǎn)品匆忙上架去推。
其次,我們必須仔細(xì)設(shè)計(jì)商店的整個(gè)視覺效果。
如果同一產(chǎn)品是不同的類別,我們將利用許多風(fēng)格進(jìn)行有效結(jié)合,讓買家有不同的體驗(yàn)。
其次,我們的庫存必須準(zhǔn)備充分,大部分商店都是無貨源賣家,這節(jié)省了大部分的勞動(dòng)力成本。
一旦我們的供應(yīng)準(zhǔn)備不足,在大促銷中會(huì)直接導(dǎo)致攤位缺貨,所以貨架上的產(chǎn)品或日常需求較大的產(chǎn)品,盡量在大促銷的早期準(zhǔn)備更多的商品。
對(duì)于哪個(gè)產(chǎn)品最終會(huì)有多少訂單,首先做一個(gè)粗略的估計(jì),這樣我們就可以把最大精力投入到那個(gè)產(chǎn)品里面。
大促銷中期需要做好準(zhǔn)備。
第一點(diǎn)是產(chǎn)品盡量組合出價(jià)。
在促銷的同時(shí),商店可以使用半價(jià)、減價(jià)、兩個(gè)價(jià)格等標(biāo)題來吸引買家的注意。
此時(shí),買家不會(huì)第一時(shí)間關(guān)注產(chǎn)品,他們的注意力只會(huì)集中在價(jià)格上。
然后我們的客服方面應(yīng)該實(shí)時(shí)跟進(jìn)。
大促最核心的還是在于是客服。
客服的回復(fù)速度是商店能否得到買家好評(píng)的重要因素之一,因此我們必須注意客戶服務(wù)的回復(fù)率。
大促銷后期需要做好準(zhǔn)備。
我們應(yīng)該實(shí)時(shí)跟蹤已經(jīng)下訂單的商品。
此時(shí),我們應(yīng)該關(guān)注運(yùn)輸和物流的動(dòng)態(tài)。
我們應(yīng)該最大程度避免產(chǎn)品發(fā)貨錯(cuò)誤,盡可能減少退貨率。
其次,我們應(yīng)該開始有針對(duì)性地優(yōu)化產(chǎn)品。
許多新手賣家不知道如何開始優(yōu)化他們的產(chǎn)品。
事實(shí)上,這些買家已經(jīng)告訴你了。
當(dāng)買家詢問產(chǎn)品時(shí),提出來的問題必定是想詳情頁都沒辦法解決的問題。
從買家的問題中尋找是最準(zhǔn)確的優(yōu)化方向。
事實(shí)上,當(dāng)我們的中小賣家遇到這樣的平臺(tái)推廣活動(dòng)時(shí),他們必須在前期、中期和后期進(jìn)行優(yōu)化。
shopee只有通過精細(xì)化的運(yùn)營模式,這樣才能讓店鋪?zhàn)叩酶娱L遠(yuǎn)。
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shopee商家在促銷活動(dòng)前需預(yù)熱、設(shè)計(jì)店鋪視覺效果、準(zhǔn)備充足庫存,并預(yù)估訂單量,大促銷中期要組合出價(jià)吸引買家,客服實(shí)時(shí)跟進(jìn),后期跟蹤訂單、關(guān)注物流動(dòng)態(tài),優(yōu)化產(chǎn)品以減少退貨率。