對于很多新手賣家來說,選擇FBA派送還是國內(nèi)派送是一件頭疼的事情。

一來考慮到FBA派送雖然省事但是費(fèi)用高,關(guān)鍵還擔(dān)心產(chǎn)品賣不出去倉儲(chǔ)費(fèi)貴。

那該怎么辦呢?二來有些賣家還處在觀望狀態(tài),先跨境派送等有人買了再FBA派送,這樣做也不是沒有道理,但是還是要考慮到物流時(shí)間的問題?。

這期送上FBA干貨,想了解FBA 的朋友看過來了~。

1、 FBA簡介。

FBA全稱是Fulfillment by Amazon,是指亞馬遜提供的倉儲(chǔ)配送服務(wù),包括有倉儲(chǔ),打包,配送,收款以及售后。

用一句話概括：亞馬遜提供的倉儲(chǔ)及代發(fā)貨業(yè)務(wù)等一條龍服務(wù)。

FBA的宗旨是：您銷售,我配送!。

注意：FBA收到的貨款將在14天之后到達(dá)賣家手上。

FBA頭程：指的是從國內(nèi)發(fā)貨(通過海運(yùn)、空運(yùn)、國際快遞……)直到貨物進(jìn)入亞馬遜FBA倉庫,可以上架銷售的這一段物流運(yùn)輸以及相關(guān)的清關(guān)、代繳稅等一系列業(yè)務(wù)。

2、FBA 有什么優(yōu)勢?。

1、提高店鋪的瀏覽量和成交率。

買家在購買物品的時(shí)候會(huì)優(yōu)先考慮亞馬遜配送的物品,就好像我們上京東買東西優(yōu)先考慮京東配送是一樣的心理。

而且,亞馬遜也會(huì)優(yōu)先把自己配送的產(chǎn)品排名往前靠,如果產(chǎn)品相同,配送方式不一樣,FBA的排名會(huì)比自配送靠前。

2、配送時(shí)效快。

當(dāng)天下單,次日抵達(dá),或者兩日后送達(dá)。

FBA倉儲(chǔ)物流中心一般建在機(jī)場附近,所以運(yùn)送速度快。

3、無條件刪除物流方面的中差評,保持店鋪的良好指標(biāo)。

這里指的不是review上的評論,而是feedback上針對物流運(yùn)輸?shù)脑u論。

所以,可以不用顧慮物流上運(yùn)輸出現(xiàn)的差評會(huì)影響你的店鋪評分。

4、標(biāo)準(zhǔn)尺寸內(nèi),單價(jià)超過300美金的產(chǎn)品免除FBA的所有費(fèi)用。

也就是說,你的產(chǎn)品是高價(jià)值的小件物品,亞馬遜物流將不向你收取額外的物流配送費(fèi)用。

5、24小時(shí)7天全年在線客戶服務(wù)。

這是針對買家的,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題或者有需要咨詢客服的時(shí)候,確保能夠第一時(shí)間解決客戶的問題。

3、FBA的劣勢。

1、綜合費(fèi)用偏高。

相對自配送的所有相關(guān)費(fèi)用累計(jì)考慮,FBA的花費(fèi)會(huì)更高。

因?yàn)槟阈枰Ц秮嗰R遜物流倉儲(chǔ)等一系列相關(guān)費(fèi)用。

2、靈活性差。

a,賣家無法隨時(shí)聯(lián)系客服。

比如說你出現(xiàn)的賬號異常問題,你沒有辦法第一時(shí)間找到客服幫你解決問題。

只能通過郵件以及留下你的電話號碼,等待客服找你,處于很被動(dòng)的狀態(tài)。

b,針對亞馬遜中國的客服來說,不夠?qū)I(yè)。

就算是一些小問題也不能夠提供解決方案,致電美國客服才可以瞬間解決問題。

c,退款退貨太隨意。

當(dāng)顧客購買的產(chǎn)品出現(xiàn)問題或者不滿意的時(shí)候,隨時(shí)申請退款退貨都可以通過。

3、標(biāo)簽問題影響發(fā)貨。

眾所周知,發(fā)貨至FBA需要粘貼產(chǎn)品標(biāo)簽。

產(chǎn)品標(biāo)簽一單出現(xiàn)錯(cuò)誤或者破損將影響你正常的工作運(yùn)營,產(chǎn)品無法入庫。

4、退貨地址只支持美國。

假設(shè)客戶出現(xiàn)退貨的情況,只能退回至美國地址或者海外倉,通過第三方再退回國內(nèi),運(yùn)費(fèi)成本太高,請亞馬遜工作人員銷毀還需付費(fèi)。

4、什么產(chǎn)品適用于FBA?。

那究竟哪些產(chǎn)品適合FBA?是大件還是小件?是價(jià)格昂貴的還是價(jià)格便宜的?小編整理了一下,有以下特點(diǎn)的產(chǎn)品適合FBA。

1、產(chǎn)品質(zhì)量、性能過硬的產(chǎn)品。

這樣的產(chǎn)品一般不會(huì)出現(xiàn)退換貨情況,可以很大程度上減少賣家損耗。

2、體積小、利潤高的產(chǎn)品。

產(chǎn)品體積小,易于運(yùn)輸,可以節(jié)約成本。

但需要提醒的是,產(chǎn)品售價(jià)不宜設(shè)得過低。

因?yàn)橛蒄BA發(fā)貨會(huì)產(chǎn)生相關(guān)的手續(xù)費(fèi)和各種交易費(fèi)用,如果產(chǎn)品售價(jià)過低的話,利潤也會(huì)降低。

建議做FBA的產(chǎn)品的售價(jià)應(yīng)在5~6美元以上。

總的來講,FBA適合經(jīng)營那些產(chǎn)品質(zhì)量過硬、體積小、利潤高的產(chǎn)品的中小賣家。

而其他產(chǎn)品優(yōu)勢就不太明顯。

5、FBA限制產(chǎn)品。

有人會(huì)有疑問了：賣家選好的產(chǎn)品,亞馬遜FBA倉都會(huì)接受嗎?當(dāng)然不是,亞馬遜也是有原則的。

像一般的如服裝箱包、圖書影像、電器數(shù)碼、戶外運(yùn)動(dòng)、鐘表首飾等普通產(chǎn)品是沒有問題的。

但像一些易燃易爆的危險(xiǎn)品、不符合包裝要求的、存在殘損或缺陷的商品是不能FBA發(fā)貨的。

在亞馬遜的《FBA限制產(chǎn)品》有提到：如果不遵守亞馬遜物流商品封裝要求、安全要求及商品限制條件可能會(huì)導(dǎo)致庫存遭到拒絕、處理和退貨,日后的配送遭到阻止或者對額外的封裝工作或違規(guī)行為收取額外的費(fèi)用。

6、使用FBA注意事項(xiàng)。

雖說知道了FBA的好處了,心動(dòng)決定發(fā)貨到亞馬遜倉庫了,但賣家還是要注意以下幾點(diǎn)：。

1、 賣家在后臺(tái)先將需要發(fā)FBA的listing進(jìn)行運(yùn)輸方式的轉(zhuǎn)換。

2、 交貨前的關(guān)稅及清關(guān)文件確認(rèn)：貨物品名、海關(guān)編碼、商品材質(zhì)用途、貨物 等,由于美國商務(wù)部門的要求,現(xiàn)進(jìn)口到美國的所有貨物均必須要有原產(chǎn)地標(biāo)識!!!(Made in China)。

3、 產(chǎn)品重量和包裝尺寸。

需要精準(zhǔn)地填寫產(chǎn)品的重量和包裝尺寸,因?yàn)檫@個(gè)因素會(huì)影響后續(xù)FBA的費(fèi)用,出入太大的話FBA倉會(huì)重新核算。

但如果你把產(chǎn)品的重量和包裝尺寸寫大了,FBA倉庫未必會(huì)做更改核算,這樣賣家就要多承擔(dān)費(fèi)用了。

4、 產(chǎn)品標(biāo)簽和外箱標(biāo)簽。

建議用激光打印機(jī)打印標(biāo)簽,注意標(biāo)簽與實(shí)際物品相符。

5、 跟蹤入庫數(shù)量。

你要確保入庫的數(shù)量是和出廠數(shù)量一致。

6、 條碼。

上面也提到了,條碼破損直接影響你的產(chǎn)品入庫。

7、 裝箱要求。

亞馬遜有自己的裝箱標(biāo)準(zhǔn),倘若超出他的標(biāo)準(zhǔn),很有可能被退回國內(nèi)。

7、FBA的箱子要求。

(國外的長度單位是英寸,重量單位是磅,注意換算)。

1、包含多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品的箱子在任何一側(cè)的長度不得超過25英寸。

2、每箱重量不得超過50磅,除了單件重量超過50磅的大件商品。

3、對于單件重量超過50磅的大件商品,箱子的頂部和側(cè)面必須貼上標(biāo)簽：TEAM LIFT;對于單件重量超過100磅的大件商品,箱子的頂部和側(cè)面必須貼上標(biāo)簽：MECH LIFT。

4、包含珠寶或者鐘表的箱子不得超出40磅。

5、選擇“原廠包裝”發(fā)貨時(shí),每箱產(chǎn)品數(shù)量不得超過150個(gè);原廠包裝指的是單一款商品,同一型號,同一顏色。

6、重復(fù)使用過往發(fā)貨箱子時(shí),務(wù)必除去之前的標(biāo)簽和印記。

免得影響入庫,造成自己的損失。

以上便是本期金鑰匙跨境為您分享的全部內(nèi)容,若您還有任何國際物流方面的服務(wù)需求,請咨詢金鑰匙跨境專業(yè)的國際物流顧問。