一、什么是數(shù)據(jù)決策？。

廣義上講,數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)是企業(yè)的信息系統(tǒng),用來支持各部門的數(shù)據(jù)分析需求,對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,發(fā)現(xiàn)潛在價值與風(fēng)險。

企業(yè)建設(shè)了數(shù)據(jù)輔助決策系統(tǒng),可以大大提升了IT輔助決策的能力,降低了企業(yè)運(yùn)營和溝通成本。

二、數(shù)據(jù)決策對企業(yè)而言有何重要意義？。

數(shù)據(jù)在決策中的重要性在于一致性和持續(xù)增長。

它能幫助公司創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)機(jī)會,獲得更多收入,預(yù)測未來趨勢,優(yōu)化當(dāng)前的運(yùn)營狀況,并產(chǎn)生可操作的見解。

數(shù)字世界處于不斷變化的狀態(tài)中,為了適應(yīng)周圍不斷變化的環(huán)境,你必須利用數(shù)據(jù)做出更加明智和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)決策。

三、高效的數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)是怎樣的？。

1、面向管理層：全方位的數(shù)據(jù)展示,幫助管理層便捷準(zhǔn)確的進(jìn)行決策制定。

2、面向IT部門：提供其報表維護(hù)工具,減輕開發(fā)量,提高響應(yīng)速度。

3、面向業(yè)務(wù)部門：報表變更無需重復(fù)手動加工,快速響應(yīng)決策需求。

四、數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)怎么用？制定數(shù)據(jù)決策需要注意的幾個要點(diǎn)。

1、保持客觀性。

在看到實(shí)際的數(shù)據(jù)之前,我們總是會有不理性的期待,這會讓我們忽略事實(shí),而傾向于用偏見對待。

這時候就需要團(tuán)隊(duì)的力量——一個數(shù)字民主化的團(tuán)隊(duì)。

無論其技術(shù)水平如何,都能夠訪問數(shù)據(jù)并幫助做出明智的決策。

這可以通過帶有數(shù)據(jù)看板的BI工具來實(shí)現(xiàn),以這種方式可視化復(fù)雜的數(shù)據(jù)表格,以便更多的人可以做出良好的數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)決策。

2、確定目標(biāo)。

為了充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)價值,企業(yè)應(yīng)該在開始分析之前確定明確的目標(biāo)。

制定一個策略,避免因受外部因素的影響而產(chǎn)生太大的波動,并定義明確的KPI。

雖然有各種各樣的KPI可供選擇,但不要一次性做得太多,把注意力集中在所在行業(yè)最重要的KPI上。

3、找到?jīng)Q策所需的數(shù)據(jù)。

在進(jìn)行數(shù)據(jù)決策之前,需要對所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,并提取有效信息,這樣才能更精準(zhǔn)地進(jìn)行決策。

4、分析與理解。

設(shè)置了所有要回答的問題和數(shù)據(jù)收集的框架后,需要通讀它,以提取有意義的見解和分析報告,從而引導(dǎo)做出數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)決策。

事實(shí)上,用戶反饋是非常有效的工具,可以對客戶體驗(yàn)進(jìn)行更深入的分析,并獲取可操作的見解。

例如,如果你想提高購買轉(zhuǎn)化漏斗中的轉(zhuǎn)換率,理解為什么用戶會減少將是一個關(guān)鍵的洞察。

通過分析你的反饋表的開放評論中的回應(yīng),你會發(fā)現(xiàn)為什么他們在結(jié)賬時不成功,并相應(yīng)地優(yōu)化方案。

5、以可視化的方式呈現(xiàn)數(shù)據(jù)。

設(shè)法表達(dá)出數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)并正確傳達(dá)信息是十分重要的。

可以借助一款出色的數(shù)據(jù)可視化軟件,不需要成為一名信息技術(shù)專家,就可以構(gòu)建和定制一個強(qiáng)大的在線數(shù)據(jù)看板,并幫助你做出正確的數(shù)據(jù)驅(qū)動型業(yè)務(wù)決策。