2022年,全球通貨膨脹以及經(jīng)濟(jì)衰退風(fēng)險(xiǎn)加劇,歐美電商消費(fèi)市場(chǎng)遇冷,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者消費(fèi)信心指數(shù)急劇下降。

在此情況下,不少跨境賣家市場(chǎng)布局從歐美轉(zhuǎn)向日本。

日本究竟有何魅力,吸引賣家變更市場(chǎng)布局呢?。

　　日本全年齡段網(wǎng)絡(luò)普及率高達(dá)90.6%,2022年平均CPI為2.5%,人均GDP為43,235美元。

　　在2020年時(shí),日本EC市場(chǎng)規(guī)模就已高達(dá)19萬2,780億日元。

日本電商化進(jìn)程增長(zhǎng)迅速,已是全球第四大電商市場(chǎng)。

　　由于日本電商行業(yè)發(fā)展快速,因此日本當(dāng)?shù)卣裢庵匾暱缇畴娚痰陌l(fā)展,不斷出臺(tái)相關(guān)政策助力電商發(fā)展。

　　為更好幫助賣家了解日本電商市場(chǎng),本文將從日本消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣、物流、支付、消費(fèi)者畫像、以及熱銷品類五大維度展開。

　　01購(gòu)物習(xí)慣。

　　據(jù)GMOリサーチ調(diào)查結(jié)果顯示,日本屬于信任型社會(huì),消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)忠誠(chéng)度較高。

由于日本消費(fèi)水平的上升,日本消費(fèi)者更追求極致服務(wù)和品質(zhì),對(duì)此賣家可以從提供差異化價(jià)值以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)本地化兩大方面入手。

　　首先,日本消費(fèi)者本身就注重產(chǎn)品質(zhì)量以及對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度較高,所以賣家在產(chǎn)品質(zhì)量方面要把關(guān)好,把握好回頭客資源。

在做好產(chǎn)品的同時(shí),賣家還可以在產(chǎn)品包裝上多下些功夫,根據(jù)日本消費(fèi)者的一些需求,設(shè)計(jì)出受大眾歡迎的產(chǎn)品。

　　其次,日本消費(fèi)者熱衷慶祝各大節(jié)日,注重節(jié)日體驗(yàn)感。

介于此,賣家在做本土化運(yùn)營(yíng)時(shí),在服務(wù)方面可多注意日本消費(fèi)者的一些特性,以更好地把握消費(fèi)節(jié)奏。

日本重要消費(fèi)節(jié)點(diǎn)為3月步入新生活(入學(xué)、入職、轉(zhuǎn)勤)、7月夏季獎(jiǎng)金發(fā)放期間、9月秋冬季上新以及12月年末商戰(zhàn)(疊加過年、圣誕節(jié)以及冬季獎(jiǎng)金發(fā)放buff)。

　　02物流情況。

　　日本在規(guī)劃物流整體發(fā)展時(shí),積極組建物流園區(qū),同時(shí)鼓勵(lì)配送中心發(fā)展。

目前其國(guó)內(nèi)擁有完善的物流網(wǎng)絡(luò)和高效的物流服務(wù),為中國(guó)跨境賣家出海日本提供良好基礎(chǔ)。

　　值得一提的是,不少日本電商平臺(tái)積極優(yōu)化自身,不斷升級(jí)物流體系。

以日本樂天為例,日本樂天加強(qiáng)自有物流系統(tǒng)“樂天超級(jí)物流RSL”網(wǎng)絡(luò)建設(shè),設(shè)立了ONE DELIVERY的運(yùn)營(yíng)模式,盡可能縮短發(fā)貨時(shí)間提升用戶的滿意度。

　　有了當(dāng)?shù)匾约半娚唐脚_(tái)物流網(wǎng)絡(luò)的支持,相信中國(guó)賣家出海日本之路將會(huì)更加順利。

但在這里,需要提醒賣家朋友的是,盡管中國(guó)跟日本一海之隔,但是賣家切勿因距離近,而在物流運(yùn)輸方面有所疏忽。

產(chǎn)品出海都需一視同仁,妥善安排好物流渠道以及發(fā)貨的排期,借助專業(yè)的物流服務(wù)保證商品的按時(shí)到達(dá)。