本文將互聯(lián)網(wǎng)金融（其他行業(yè)類似）新媒體推廣常見的九類新媒體平臺,劃分為層次不同,重要性不同的三大陣營,并對每類新媒體平臺的運用方式進行介紹。

先看一張匯總圖,建議保存：。

▌第一陣營。

第一陣營新媒體包括：微信平臺、新浪微博平臺、問答平臺、百科平臺。

這四類平臺是大中小互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)都需要深耕的新媒體平臺。

一、微信平臺。

微信活躍用戶6.5億,巨大的用戶群體,就像一座巨大的富礦,引來眾多淘金者。

具體而言,在微信平臺上,企業(yè)常用的新媒體工具和資源包括：微信公眾平臺、微信個人號、微信群、微信廣告資源。

1、微信公眾平臺的功能定位。

（1）移動端的入口。

以網(wǎng)貸行業(yè)為例,移動端在成交量和用戶增長量上,均已超越了PC端,發(fā)揮微信公眾號移動端入口功能,讓用戶打開網(wǎng)貸平臺企業(yè)微信公眾號便可完成登錄、注冊、投資等操作流程。

（2）移動端的用戶服務基地。

以網(wǎng)貸行業(yè)為例,可提供諸如：在線客服、微信免登陸、專屬理財顧問、一鍵賬戶查詢、投資計算器等功能,為互聯(lián)網(wǎng)金融用戶提供更佳的服務體驗。

（3）用戶拉新。

通過優(yōu)質內容生產(chǎn)（如：朋友圈瘋傳的創(chuàng)意H5）、推出微信營銷活動,利用社會化媒體的自傳播性,通過網(wǎng)友的轉發(fā)分享,實現(xiàn)品牌傳播和粉絲拉新。

（4）用戶轉化。

通過開展微信營銷活動（如：微信粉絲投資送紅包）,將微信公眾號粉絲轉化為平臺投資用戶,提高單個用戶投資額。

（5）用戶活躍和留存。

通過微社區(qū)搭建運營、開展用戶運營活動（如：每日微信打卡）等形式,強化用戶互動,提高用戶粘性。

（6）信息披露。

互聯(lián)網(wǎng)金融平臺開展信息披露既是法律法規(guī)的要求,也是增強用戶信任的有效方式,微信公眾號是信息披露的重要途徑。

2、微信個人號的功能定位。

客戶服務工具。

微信訂閱號打開率低,互動形式受到限制；微信服務號,互動形式和消息推送頻次均受到限制。

企業(yè)微信個人號添加用戶為好友,互動形式更為多樣,能夠為用戶創(chuàng)造更佳服務體驗。

3、微信群的功能定位。

用戶社群運營和客戶服務的載體。

相比QQ群,微信群作為用戶社群運營平臺,不足在于：功能較少,社群管理較為困難。

優(yōu)勢在于：用戶打開頻次更高,用戶體驗更佳。

4、微信廣告資源。

（1）微信朋友圈廣告。

按效果付費,微信系統(tǒng)廣告,可根據(jù)手機類型、年齡、城市和興趣表情對目標人群進行匹配。

（2）廣點通廣告。

按效果付費,微信系統(tǒng)廣告,也就是微信公眾號末尾的Banner廣告。

（3）微信大號廣告之軟文廣告。

常見于顧爺、深夜發(fā)媸、咪蒙等優(yōu)質公眾號,其廣告形式易于被粉絲接受。

（4）微信大號廣告之硬廣文章。

優(yōu)點是簡單粗暴,壞處是閱讀體驗和轉發(fā)率差,如p2p推廣文章《再見,余額寶》。

（5）微信大號廣告之視頻貼片。

因為是口播+品牌露出,因此效果較好,但要考慮到合作周期和價格。

（6）其他旁門左道。

諸如：文章贊賞、昵稱廣告。

（雖有效果,但容易遭到用戶厭惡,一般不采用線上新媒體推廣。

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二、新浪微博平臺。

近兩年,有觀點認為微博活躍度下降了,“周邊的好多人都玩微信,都不怎么玩微博了”,這不過是假象。

一方面,微博和微信本就不同,微博是社交媒體,微信是社交IM,所以,王寶強事件之后,“旅游觀光線”出現(xiàn)在微博上,而非出現(xiàn)在微信之上。

另一方面,持微博活躍度下降觀點的人,忽略了中國互聯(lián)網(wǎng)的分層和滲透速度。

根據(jù)微博財報,自上市以來,微博活躍用戶連續(xù)九個季度保持30%以上的增長。

微博和微信各有其優(yōu)劣勢。

具體而言,在微博平臺上,企業(yè)常用的新媒體工具和資源包括：微博企業(yè)自媒體和微博廣告資源。

1、微博企業(yè)自媒體功能定位。

（1）用戶拉新。

微博作為社交媒體,基于其社會化自傳播特性,傳播速度極快,因此,微博往往是品牌話題營銷和事件營銷的絕佳載體,快速拉升品牌聲量。

（2）用戶活躍和留存。

通過品牌與用戶的互動,通過微博提供增值服務,提升用戶對互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的滿意度,提升用戶粘性。

（3）信息披露。

互聯(lián)網(wǎng)金融平臺開展信息披露既是法律法規(guī)的要求,也是增強用戶信任的有效方式,企業(yè)微博是信息披露的重要途徑。

2、微博廣告資源。

（1）粉絲通廣告。

按效果付費,新浪微博系統(tǒng)廣告,可根據(jù)手機類型、年齡、城市和興趣表情對目標人群進行匹配。

（2）微博大號廣告之軟文廣告。

利用微博大號做推廣,看重的不僅是大號的流量資源,還有大號的信任背書效果。

（3）微博大號廣告之硬廣。

部分微博大號拒絕接受互聯(lián)網(wǎng)金融硬廣。

三、問答平臺（知乎、分答、百度問答、360問答）。

常用于新媒體推廣的問答平臺有知乎、分答、百度問答和360問答。

百度問答、360問答被運用于網(wǎng)絡推廣已久,知乎和分答出現(xiàn)時間雖晚,但營銷勢能十足。

問答平臺的功能定位如下：。

1、輔助SEO。

由于問答類平臺權重通常都比較高,所以比較容易在搜索引擎中獲得比較好的排名。

2、流量渠道。

一方面,通過問答推廣吸引來的用戶,精準度比較高。

另一方面,由于問答是“網(wǎng)友與網(wǎng)友之間的觀點與經(jīng)驗交流”,信息可信度更高,容易形成用戶口碑。

四、百科平臺（百度百科、360百科、互動百科）。

常用于新媒體推廣的百科平臺有百度百科、360百科、互動百科。

百科平臺是新媒體中的”舊媒體“,但它的江湖地位依然不可撼動,百科平臺的功能定位如下：。

1、輔助SEO。

由于百科類平臺權重都比較高,所以比較容易在搜索引擎中獲得比較好的排名。

2、提供信任背書。

金融的本質即信任和風險,百科類平臺可以為互聯(lián)網(wǎng)金融平臺在一定程度上提供信任背書。

▌第二陣營。

第二陣營新媒體包括：直播平臺、音頻平臺、視頻平臺。

娛樂化與多媒體化是營銷推廣大趨勢,這三類新媒體平臺是大中型互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的強化陣地,初創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的占位陣地。

一、直播平臺（映客、花椒、一直播）。

網(wǎng)絡直播最大的特點即是,直觀性和即時互動性,代入感強。

當網(wǎng)絡直播與互聯(lián)網(wǎng)金融結合,網(wǎng)絡直播便在信息披露,用戶溝通,宣傳獲客等方面大展身手。

直播平臺的具體玩法如下：。

1、信息披露直播。

相較于傳統(tǒng)的公司實地考察、開展座談會、舉辦客戶答謝會等信息披露形式,通過網(wǎng)絡直播做信息披露,可以超越地域的限制。

2、品牌宣傳直播。

如產(chǎn)品發(fā)布會直播、平臺融資發(fā)布會直播、公司喬遷直播、成交額破億慶功會直播、公司高管關于監(jiān)管暫行辦法的主題直播等等。

3、網(wǎng)紅代言直播。

通過網(wǎng)紅主播在直播中的推薦,或是人氣主播直播理財內容,從直播平臺中吸引用戶。

4、理財專家直播。

理財專家直播,不僅可以提高用戶活躍度,也為理財用戶提供了更精準細致的理財服務。

其次,專家在直播平臺上對產(chǎn)品進行介紹,往往更容易被用戶所接受,用戶在觀念上被說服,會產(chǎn)生更大的用戶粘性,提高品牌忠誠度。

5、客服溝通直播。

網(wǎng)絡直播最大的特點即是,直觀性和即時互動性,代入感強。

讓企業(yè)和用戶之間能夠“面對面”地及時交流溝通。

6、娛樂活動直播。

互聯(lián)網(wǎng)金融平臺可借勢節(jié)日或者社會熱點,發(fā)起線下活動,線上直播,讓用戶與品牌“玩”在一起。

7、線下互動+線上直播整合傳播。

與微博、微信類似,網(wǎng)絡直播依然是一種新媒體媒介。

一場好的傳播戰(zhàn)役,需充分發(fā)揮各個媒體渠道的優(yōu)勢,綜合運用線上線下傳播資源。

二、視頻平臺（秒拍、美拍、優(yōu)酷）。

2016年,視頻內容正經(jīng)歷著前所未有的增長,但到目前為止,視頻內容的增長還未到達頂峰。

根據(jù)有關數(shù)據(jù)預測,到2017年,將有69%的互聯(lián)網(wǎng)流量都來源于視頻消費。

而如今,許多的品牌主也開始其視頻內容的戰(zhàn)略布局,這主要包括了：品牌介紹、品牌宣傳、產(chǎn)品促銷、增加用戶觸達、促進用戶參與度、業(yè)務推廣。

就互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)而言,視頻的營銷的方式如下：。

1、短視頻大號之貼片廣告。

通常在短視頻大號所制作視頻前后加上貼片廣告。

2、短視頻大號之內容營銷。

內容營銷顯然不是傳統(tǒng)的廣告植入,內容營銷是把互聯(lián)網(wǎng)金融平臺或產(chǎn)品包裝成內容,內容即廣告這種原生廣告形式,才是未來的趨勢。

3、短視頻活動營銷。

可基于短視頻平臺開展營銷活動,如有獎視頻創(chuàng)作大賽,用10秒視頻說明XXX理財平臺是最安全的理財平臺,鼓勵網(wǎng)友原創(chuàng)并和分享。

4、拍攝平臺短片解答客戶疑問。

用戶對平臺的信任來自深度了解,制作短片,介紹互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的資質證明、風控措施、管理團隊等信息。

5、將金融產(chǎn)品制作過程整合成視覺展示。

以車貸p2p為例,可用短視頻展示標的背后的業(yè)務操作流程,諸如資料受理、貸款初審、五級審批、合同簽訂、車管所辦理抵押登記、安裝GPS、保險、GPS信息錄入與核查、放款、紙質資料歸檔、貸后管理等環(huán)節(jié),讓標的更加透明。

6、展現(xiàn)品牌文化。

短視頻平臺提供了一個充分展示品牌文化和特點的機會,可拍攝制作公司團建活動視頻,節(jié)日員工采訪視頻等。

三、音頻平臺（喜馬拉雅）。

相比過度開發(fā)的開屏（視覺）廣告,音頻的閉屏特點,更有效地讓品牌信息觸達用戶,這是音頻營銷的關鍵點。

音頻另外一個特點就是伴隨式,相比視頻、文字等其他媒體,音頻具有獨特的伴隨屬性,不需要占用雙眼,因此能在各類生活場景中發(fā)揮最大效用。

音頻平臺營銷方式如下：。

1、音頻內容中植入廣告。

選取目標受眾集中的音頻節(jié)目進行廣告植入。

2、搭建音頻自媒體。

品牌直接進入音頻平臺,建立自己的音頻自媒體,互聯(lián)網(wǎng)金融品牌ppmoney便與喜馬拉雅聯(lián)合出品了《pp理財時間》線上新媒體推廣。

3、策劃定制專題節(jié)目。

往往根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺和產(chǎn)品特點,與特定主播合作定制節(jié)目、通過設定粉絲特權加速營銷轉化。

▌第三陣營。

第三陣。

第三陣營新媒體包括：自媒體平臺（除微信公眾平臺之外）和論壇平臺。

這兩類平臺,就互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品而言,營銷/運營工作投入產(chǎn)出比相對較低,這兩類新媒體平臺可作為大中型互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的占位型陣地。

一、自媒體平臺（不包括微信公眾平臺）。

這里的自媒體平臺包括：QQ公眾平臺、UC自媒體平臺、簡書、頭條號、企鵝媒體平臺 搜狐公眾平臺、一點號、百家號、網(wǎng)易號、鳳凰媒體平臺等等。

這些平臺影響力和用戶量均不及微信公眾平臺,但他們卻又是企業(yè)不可忽視的自媒體平臺,入駐這些自媒體平臺的目的如下：。

1、用更大范圍的曝光提高品牌的知名度。

不少自媒體平臺往往依托于新聞客戶端或門戶網(wǎng)站等自有生態(tài)體系,具有龐大的流量基礎；不少自媒體平臺也是搜索引擎的信息源,不僅可以分一杯搜索流量的羹,也是品牌公關新渠道；有些自媒體平臺也會對優(yōu)質內容進行推薦展示。

因此,這些自媒體平臺往往能夠給自媒體賬號帶去可觀的流量曝光,并且較容易在平臺上培養(yǎng)一批忠實的粉絲。

2、新陣地占位。

自媒體平臺格局變遷,提前占位,不錯過機會。

二、論壇平臺（百度貼吧、豆瓣、金融&理財論壇）。

鑒于百度貼吧的高人氣和百度作為中國最大的搜索引擎的特殊性,百度貼吧依然有一定的營銷價值。

豆瓣是文青的天堂,與互聯(lián)網(wǎng)金融的目標客戶有一定出入,但依然不可否認其新媒體江湖地位。

他們的功能定位如下：。

1、輔助SEO。

以豆瓣網(wǎng)為例,豆瓣網(wǎng)有兩個排名和收錄都很好的應用,一個是豆瓣日志,一個是豆瓣小組發(fā)帖。

豆瓣做的內容被搜索引擎收錄后,只要是關鍵詞拿的準,慢慢精準的自然流量就會多起來。

2、用戶社群運營。

百度官方吧可用于用戶社群運營,百度貼吧的優(yōu)勢是“社群容納感”較強,用戶與用戶之間的交互,讓用戶尋找到社群的歸屬感。

3、培養(yǎng)意見領袖塑造（網(wǎng)紅）。

培養(yǎng)意見領袖或塑造網(wǎng)紅是一個收效比較慢的營銷方式。

4、發(fā)帖推廣。

發(fā)帖推廣難度越來越大,因此,對于發(fā)帖板塊選擇,發(fā)帖內容,發(fā)帖方式都提出了非常高的要求。