傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的應(yīng)對策略
明確了傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商時面臨的問題,接下來就要有針對性化解相關(guān)難題,以保證企業(yè)轉(zhuǎn)型后能快速站穩(wěn)腳跟,構(gòu)建出獨特的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)躍遷式發(fā)展。
1.做好前期調(diào)研工作轉(zhuǎn)型跨境電商是傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)突破發(fā)展瓶頸的必然選擇,但也不能盲目跟風入局。
企業(yè)應(yīng)做好前期調(diào)研工作,及時獲取外部環(huán)境最新信息,充分把握跨境電商行業(yè)的運作流程,制定明確的轉(zhuǎn)型規(guī)劃和發(fā)展目標,保證企業(yè)轉(zhuǎn)型方向的準確性和運營的流暢性。
傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)可以派遣主要管理人員到相關(guān)企業(yè)中學習跨境電商的運營模式,了解跨境電商行業(yè)的運作流程、市場現(xiàn)狀和競爭格局,以制定更為合適的經(jīng)營目標；有針對性地對企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和人員部署進行調(diào)整優(yōu)化,使其更加契合跨境電商的運營要求。
同時,企業(yè)管理者還要增強對外部環(huán)境變化的敏感性和洞察力,及時把握有關(guān)外貿(mào)和跨境電商等方面的政策變化,以制定更加適宜的發(fā)展目標,并保證轉(zhuǎn)型的方向性。
另外,企業(yè)營銷部門也要提高自身的調(diào)研分析能力,及時精準地把握市場變化和客戶需求痛點,對市場、競爭對手和產(chǎn)品等方面進行深度分析,以快速適應(yīng)跨境電商運營模式,保證轉(zhuǎn)型順利進行。
2.科學化內(nèi)部管理在物的管理上,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)要基于跨境電商運營需求,對資金、物資等進行更優(yōu)化的配置和更高效的利用,重塑僵化滯后的供應(yīng)鏈體系,以充分滿足跨境電商市場訴求;同時,企業(yè)還要在網(wǎng)頁技術(shù)、系統(tǒng)化信息管理等方面下工夫,為跨境電商運作提供有力的技術(shù)支撐。
在人的科學化管理方面,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)要有意識地對內(nèi)部員工進行跨境電商方面的培訓,推動員工轉(zhuǎn)變觀念,主動接受和學習跨境電商的運營模式；要制定更為合理的薪酬機制,鼓勵員工參與到跨境電商轉(zhuǎn)型中；要給予基層員工更多的自主性,充分聽取員工對跨境電商運營的相關(guān)想法和建議,通過群策群力及時發(fā)現(xiàn)問題,讓每個成員都成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的動力源泉。
3.培養(yǎng)并留住跨境電商人才人才對傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)順利轉(zhuǎn)型跨境電商至關(guān)重要。
企業(yè)應(yīng)充分認識到這一點,建立有效的人才培育體系：內(nèi)部定期開展跨境電商人才培養(yǎng)課程,邀請專業(yè)人員或企業(yè)中有相關(guān)經(jīng)驗的老員工分享經(jīng)驗,為企業(yè)做跨境電商儲備足夠的人才資源；同時,積極與各個高校進行合作,培養(yǎng)符合市場和企業(yè)自身需要的跨境電商人才。
另外,跨境電商發(fā)展迅猛,相關(guān)人才處于供不應(yīng)求的狀態(tài),因此傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)還要制定合理有效的人才策略,如為跨境電商高層管理人才提供更高的薪酬,給予其更大的職權(quán)；為熟諳跨境電商業(yè)務(wù)的基層員工提供更廣闊的學習發(fā)展空間,注重滿足他們深層次的心理訴求,等等。
如此,才能保證企業(yè)對人才具有足夠的吸引力,使培育出的跨境電商人才始終都能為已所用,推動企業(yè)順利轉(zhuǎn)型。
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