掌握Shopee運(yùn)營技巧,幫你提升店鋪表現(xiàn)
shopee的店鋪表現(xiàn)越好,平臺(tái)對賣家的扶持力度也就越大。
但是隨著入駐shopee的跨境賣家數(shù)量越來越多,競爭也越來越大,那么賣家要做的就是盡快提升自己的店鋪表現(xiàn),以便能獲得更多Shopee的流量扶持,提升產(chǎn)品銷量。
下面就給大家?guī)讉€(gè)有效提升店鋪表現(xiàn)的小技巧：1、更新商品庫存數(shù)量如果出現(xiàn)缺貨的話,對Shopee賣家的影響也是比較大的；所以賣家要定期在平臺(tái)上更新庫存記錄,以防止出現(xiàn)缺貨情況。
設(shè)定庫存時(shí)請考慮耗損等數(shù)量,以免買家下單時(shí)有錯(cuò)誤期待,也讓你能夠正常的履行訂單。
2、準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨Shopee對賣家的發(fā)貨時(shí)效DTS有相應(yīng)的管控,所以賣家要做好管控訂單履行流程,以確保訂單能準(zhǔn)時(shí)出貨。
需要有足夠的商品庫存、包裝材料和人力來完成訂單。
同時(shí)各位賣家也要記住系統(tǒng)顯示的發(fā)貨日期,先接到的訂單先發(fā)貨；現(xiàn)在也能在物流提單上檢查發(fā)貨日期。
3、設(shè)置預(yù)購商品如果你的產(chǎn)品需要比較長時(shí)間的備貨,不能及時(shí)發(fā)貨的話,那么設(shè)置預(yù)售就非常重要了。
例如：定制商品或需要特殊物流安排的商品,將這些項(xiàng)目設(shè)置為“預(yù)售”可以延長出貨時(shí)間,并明確讓買家知道訂單出貨將花費(fèi)更多時(shí)間,可以避免被賣家投訴的風(fēng)險(xiǎn)。
4、快遞問題如果賣家遇到快遞問題和其他操作問題,要第一時(shí)間反饋給平臺(tái),這樣才可以更好的幫助自己解決問題。
如果在運(yùn)營時(shí)遇到其他問題或疑慮,也要跟客服或與客戶經(jīng)理聯(lián)系。
現(xiàn)在Shopee對于賣家的扶持也是越來越多的,像是首公里追蹤功能、大件物流政策等,都是有利于賣家物流運(yùn)輸方面更加便捷,同時(shí)節(jié)省物流運(yùn)輸成本,大家也要懂得好好利用。
當(dāng)然如果你在運(yùn)營的過程中遇到一些問題不知道如何解決的話,那么也要及時(shí)聯(lián)系招商經(jīng)理來幫助自己解決。
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