在美國,消費習慣發(fā)生了顯著的變化,消費習慣的變化帶來了選擇的變化,相應地影響了季節(jié)的準備和起爆金的發(fā)生,這是一貫的邏輯,必須認真研究北美現階段的疫情。

在選品上,目前增長最快的平臺除了核心手機產品外,一些小家電類產品如吸塵器等,增長也很快。

另外,如果賣家想參加北美的旺季活動,在特殊情況下,一定要提前備貨,甚至選擇價格昂貴但特別快的物流。

旺季帶來的好處是賣家管理和精心設計的。

不是旺季,銷量自然會飆升。

這時,以下八條旺季管理建議,與大家分享:1、不投機,不賣假貨:容易引起差評,導致自然流量減少,出口率下降,甚至關店。

2、時區(qū)差異應對:北美大促和中國雙11一樣,消費者在大促期間一直盯著平臺上是否有好商品,賣家需要逆時差進行營銷,判斷自己的產品是否有逆時差。

3、熱銷產品,性價比高:還是要注意產品質量,不是低價,而是適合銷售,判斷產品是否符合平臺主流客戶的偏好。

4、購買站外引流：借平臺之勢打己之勢,集中爆發(fā),助爆形成。

5、客貨充足:平日貨量超過3倍。

期間貨到為王。

尤其是今年疫情期間,整個北美市場都罷工爆倉。

這時候一定要保證貨量充足,這是一切工作的前提。

6、熟悉競爭動態(tài):隨時調整策略,不做免費嫁妝。

7、建立和維護用戶關系:積極主動,保證回復,獲得好評,提高回訪率。

比如發(fā)現貨物不能及時發(fā)貨,要在第一時間通知用戶,并拿出一定的補償或贈品,主動與用戶聯系。

另外,一些平臺不允許賣家獲得好評,但是賣家可以在演講中改變表情,或者承諾用戶會得到小禮物等等。

8、按時發(fā)貨:分階段提高產品銷售價格的物流成本,保證良好的物流發(fā)貨率,降低中途退貨率。

不要選擇只提供貨碼的物流公司。