Wish賣家開(kāi)店須知的退款率方面的問(wèn)題
Wish作為跨境電商平臺(tái),由于平臺(tái)潛力相對(duì)較大,入駐的門檻較低,因此吸引開(kāi)店的賣家逐漸增多,但同樣會(huì)遇到退款問(wèn)題,下面我們說(shuō)說(shuō)Wish多少退款率?一、Wish的退款率是多少?Wish產(chǎn)品回收率的算法:回收率=退貨金額/銷售總額。
銷售者出售的每件商品有兩個(gè)30天的考核期,從0到30天,63至93天。
當(dāng)前,Wish的退款率為8%或更低,極高的退款率將有可能被關(guān)閉。
二、Wish為什么會(huì)導(dǎo)致關(guān)閉店鋪:1.物流問(wèn)題:有時(shí)由于物流高峰時(shí)間造成快件停運(yùn),最好能提供相關(guān)證明。
(收到的貨物物流截圖)。
2.產(chǎn)品問(wèn)題:產(chǎn)品有沒(méi)有帶電:帶電源的產(chǎn)品按鍵比較嚴(yán)格,如果看到有發(fā)光物會(huì)被直接退回,會(huì)把它延期或退回。
(減少開(kāi)發(fā)這類產(chǎn)品,或替換更可靠的物流)產(chǎn)品是否帶磁鐵:同上這類產(chǎn)品是否適用。
(減少開(kāi)發(fā)這類產(chǎn)品或替換更可靠的物流)。
本品為液體膏狀:膏狀體會(huì)這是液體也不會(huì)好。
有可能是積壓過(guò)了很長(zhǎng)一段時(shí)間,導(dǎo)致買主沒(méi)有在約定的時(shí)間收到貨物。
(減少開(kāi)發(fā)這類產(chǎn)品或替換更可靠的物流)。
3.產(chǎn)品損壞:是易碎品還是沒(méi)有包裝號(hào)碼?暴力的物流(可以提供包裝的外形,對(duì)投訴返回有利)。
(未開(kāi)發(fā)易碎物品,包裝得更嚴(yán)密)。
通過(guò)上面的介紹,我們知道了Wish有多少退款率會(huì)被封號(hào),而且Wish店鋪也會(huì)因?yàn)槭裁丛蚨环?所以賣家在開(kāi)店的過(guò)程中,要避免上述操作,減少被封的風(fēng)險(xiǎn)性。
連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來(lái)關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)。
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