ebay查不到物流信息是什么原因?
現(xiàn)在越來越多的人都選擇在線上購物,無論是國內(nèi)還是跨境電商平臺(tái),都有許多的消費(fèi)群體,用戶在購買產(chǎn)品以后最關(guān)心的就是什么時(shí)候能夠收到貨。
那么如何來查詢eBay的物流信息?ebay查不到物流信息是什么原因?將商品拍下以后,找到產(chǎn)品的寶貝鏈接,左上角會(huì)出現(xiàn)這樣的字樣"You won This action| view order details",這時(shí)請(qǐng)點(diǎn)擊"view order details"并往下拉,如果賣家還沒有發(fā)貨,則會(huì)顯示未發(fā)貨,如果賣家發(fā)貨了,則按照上述操作可以看到物流更新的信息。
賣家已經(jīng)發(fā)貨了且上傳了快遞單號(hào),買家才可能查到物流信息,運(yùn)送的周期一般在兩周左右,買家應(yīng)該就會(huì)收到包裹了。
賣家上傳單號(hào)后,買家同樣可以在Ebay后臺(tái)進(jìn)行查詢,除此之外,也會(huì)收到短信提醒,在平臺(tái)上提交的郵箱里應(yīng)該也會(huì)有郵件提醒。
如果賣家已經(jīng)發(fā)貨,ebay查不到物流信息是什么原因?1.系統(tǒng)未更新 可能是因?yàn)閑Bay舉辦了一些活動(dòng),eBay的系統(tǒng)超載,一些快遞信息沒有及時(shí)更新,還有一些貨件,但快遞員沒有這么快地領(lǐng)取包裹。
這與商店中的一般物流原因相同 ,還存在需要三天才能收到貨物的情況,并且只能在相應(yīng)的快遞公司平臺(tái)上檢查快遞的進(jìn)度。
2.錯(cuò)誤填寫單號(hào) 首先,可以檢查輸入的跟蹤號(hào)碼是否正確?在這里輸入的時(shí)候,看快遞公司是否是一家公司,如果沒有問題,只要表明快遞公司已被收取,就可以致電快遞公司。
3.選擇eBay物流的原因 有時(shí),在物流方面,要查看是否已發(fā)送郵件。
郵局可以輕易選擇錯(cuò)誤的快遞公司。
例如,如果賣家選擇了錯(cuò)誤的郵政快遞和EMS,將沒有物流信息。
小包裹有追蹤號(hào)碼,重包裹和拋物線由物流發(fā)送。
有時(shí),信息無法跟蹤,貨物由客戶簽名,賣家需要與客戶溝通并進(jìn)行解釋。
4.快遞公司 有些快遞公司規(guī)模較小且功能不完善,例如Sagitar Express,在eBay上找不到。
使用沒有記錄的快遞來郵寄訂單很麻煩。
eBay訂單已經(jīng)發(fā)貨,沒有任何物流信息。
基本就是該快遞的功能局限了,仔細(xì)檢查,如果找不到原因,則可以與eBay的客戶服務(wù)部門聯(lián)系。
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