隨著跨境電商的發(fā)展,越來越多的賣家想要入駐亞馬遜電商平臺開店,賣家在剛開始開店后,如何為客戶創(chuàng)造良好的購物體驗(yàn),以保持銷售和利潤增長？除了產(chǎn)品質(zhì)量,客戶還關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),這些細(xì)節(jié)往往會給客戶留下深刻印象。

以下就和賣家們分享店鋪運(yùn)營必須注意的八大細(xì)節(jié)是什么。

1.整理產(chǎn)品頁面。

每周更新產(chǎn)品展示區(qū),突出推廣產(chǎn)品,而不僅僅是顆星或閃光廣告字體標(biāo)志。

2.每天瀏覽銷售、價(jià)格和買家數(shù)據(jù)。

根據(jù)這些數(shù)據(jù),每周調(diào)整網(wǎng)站或店鋪。

3.每周四推廣一次。

每天低價(jià)對網(wǎng)上購物沒用。

購物者更容易被特價(jià)和網(wǎng)上促銷所吸引。

4.調(diào)查新老客戶對每周促銷活動的感受。

每周進(jìn)行調(diào)整,以吸引新買家回頭客下單。

5.大折扣清倉活動要清晰有針對性。

每年最多兩次。

如果有些產(chǎn)品需要通過大折扣來清倉,那就不要再賣了。

6.提供一些額外的折扣。

對于高價(jià)值產(chǎn)品訂單,如贈送小禮物或相關(guān)配件打折。

7.物流方面盡量與競爭對手保持一致。

如果你所在行業(yè)的大賣家都提供免費(fèi)運(yùn)費(fèi),你最好也提供。

將運(yùn)費(fèi)轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品價(jià)格,然后努力提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)來留住客戶。

8.注重產(chǎn)品的質(zhì)量以及營銷問題。

賣家們還應(yīng)該根據(jù)店鋪和產(chǎn)品制定出適合自己的營銷方案,然后再去提升自己的產(chǎn)品的基礎(chǔ)功力,這樣才能把轉(zhuǎn)化率很明顯的提升起來。

從而使店鋪的利潤達(dá)到最大化。

以上就是和賣家們分享的店鋪運(yùn)營需要注意的八大細(xì)節(jié)問題,希望對賣家開店有幫助。

連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營。