相信有些賣家遇到過這樣的問題,一個每天訂單都很好的產(chǎn)品突然受到銷售的限制。
打開前臺鏈接,發(fā)現(xiàn)顯示的亞馬遜的庫存存在差異。
這樣就證明了商家們產(chǎn)品庫存有問題,因此限制了銷售產(chǎn)品的銷售權限,需要批準才能恢復正常。
但是,,明明該產(chǎn)品最近沒有收到任何負面評論。
為什么?這可能是因為賣家在審查庫存時沒有注意到一些細節(jié)。
那么,亞馬遜在審查庫存時應該注意哪些細節(jié)呢?1.做好產(chǎn)品質(zhì)量檢查,特別是功能相對復雜的產(chǎn)品,確保產(chǎn)品能夠正常使用。
其他產(chǎn)品是否有缺陷、色差,特別是珠寶產(chǎn)品; 2.檢查備件是否齊全。
如果買方收到缺少備件的產(chǎn)品,無論是退貨還是在家更換備件,都會產(chǎn)生大量費用; 3.檢查包裝。
雖然包裝在第一次運輸過程中可能會損壞,但交貨前應仔細檢查。
如果包裝有問題,交貨前更換新包裝,防止后續(xù)售后問題; 4.標簽應準確。
特別是在發(fā)貨許多不同的產(chǎn)品或混合發(fā)貨時,必須注意相應產(chǎn)品的標簽,否則可能會出現(xiàn)上述問題。
5.使用可靠的新包裝箱。
一些供應商使用被多次蹂躪的紙箱交付,并在外面包裹幾層膠帶,感覺隨時都會破裂。
應盡快更換此類包裝箱,或要求供應商在發(fā)貨時使用新的可靠紙箱。
畢竟,如果這些紙箱想出國,它們將不可避免地對產(chǎn)品造成損害。
俗話說,很多錯誤都隱藏在細節(jié)里面,賣家遇到其他問題,可以先問客戶服務,如果還是不知道具體原因,只能等待審核團隊的結(jié)果。
一般來說,由于這些商品是混合的,產(chǎn)品的外觀和顏色非常相似,但型號出現(xiàn)差異,這可能是錯誤的標簽,所以才會出現(xiàn)買家收到的產(chǎn)品與他們想要的不一致。
由于退貨產(chǎn)品仍然可以銷售,聯(lián)系買家也可以處理,所以一些賣家會認為沒什么特別影響。
審核結(jié)束后,亞馬遜基本上只是口頭警告,不會采取其他進一步的懲罰措施。
作為亞馬遜賣家,應該防止這種情況,所以亞馬遜賣家必須注意上述細節(jié)。
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