亞馬遜標準賬戶或亞馬遜Prime賬戶中的退貨產品是相同的。

但是,退貨政策會根據產品類型和賣家類型而不是買家賬戶而有所不同。

以下是退貨時的注意事項：資格、不同的退貨政策、退貨時間和費用。

 1、不能退貨的物品 檢查賣家的產品是否符合退貨條件。

產品頁面通常會告訴賣家這一點。

它也在賣家的訂單頁面的選項中。

亞馬遜列出了無法退貨的商品和類別。

該清單包括雜貨、危險材料、藥品、軟件等。

 亞馬遜制定了多項退貨政策。

它們取決于貨物的類型、退貨原因和賣家。

 以下是標準流程,亞馬遜網站上發(fā)布的當前政策及相應注意事項： 購買后可以購買新訂單和未使用訂單 30 天內免費退貨。

 轉到賣家的訂單,選擇賣家想退貨的商品。

 在下拉菜單中選擇退貨的原因。

 以及賣家的首選退貨方式：等待提貨、發(fā)貨或下車。

 2、亞馬遜中心返回 假如賣家選擇通過 Amazon Hub 中心退貨,請按以下步驟操作： 創(chuàng)建賣家的二維碼。

亞馬遜將通過電子郵件向賣家發(fā)送生成的退貨和進一步解釋的二維碼。

 將商品帶到 Amazon Hub 中心并顯示賣家的二維碼,無需包裝物品。

 Hub 將退貨標簽貼在包裝上,然后將賣家的商品寄回亞馬遜。

 3、第三方賣家退貨 如果 3P 賣家的產品列表符合亞馬遜的要求 Prime 其條件與亞馬遜的退貨政策相同。

 大多數(shù)第三方賣家需要提供以下選項： 位于美國的退貨地址,帶有可貼在商品上的預付退貨標簽；提供全額退款,不退貨； 項目價值；還有一些其他的考慮因素取決于賣家想要退回的物品的價值。

假如賣家的物品的價值 100 美元以上,賣家需要使用保險簽名運輸服務。

如果貨物的價值超過了 35 美元,賣家需要一家可跟蹤的運輸公司。

如果貨物的價值低于 35 美元,建議使用 USPS 運輸并提供確認服務。

 請記住,即使賣家對產品感到失望,它仍然有價值。

如果收到的產品狀況不佳,賣家將承擔由此造成的損失。

亞馬遜可能無法通過 A-to-Z 保證為賣家提供保障。