新全球品牌必須重視的四類人群
在今天的主流國家主流市場中,任何想成為全球品牌的人都不能忽視下面文中講到的這四類人,這四類人對新全球品牌來說是個大的挑戰(zhàn)。
1、ESG人群 這些人非常重視環(huán)境保護、公平和可持續(xù)發(fā)展的生活方式、產(chǎn)品選擇和價值觀。
他們關(guān)注賣家產(chǎn)品供應鏈對社會、周邊社區(qū)和供應鏈的影響,最終使賣家的社會更好。
這些人認為,賣家產(chǎn)品和服務的最終意義是讓社會變得更好,而不是讓少數(shù)股東和個人獲得最大的財富。
在買家購買中,他們更喜歡環(huán)保產(chǎn)品和不過度包裝的產(chǎn)品。
他們喜歡回收利用。
他們關(guān)注賣家的生產(chǎn)和制造的商業(yè)模式是可回收的,關(guān)注共享和包容性的增長。
所以對ESG擁抱價值,擁抱賣家的生產(chǎn)、品牌傳播和產(chǎn)品ESG構(gòu)建全球品牌立全球品牌的重要基礎。
如果賣家在那里ESG有問題,幾乎會被一票否決;而ESG做得好,買家愿意支付20%到30%的溢價購買賣家的產(chǎn)品,ESG帶來巨大的價值。
2、家庭人群 家庭人群非常重要,因為它的需求穩(wěn)定且逐年放大,忠誠度很高,不像很多新消費群體,看起來很火爆,但是需求變動太快,沒有一個好的基礎。
3、泛Z世代人群今天,賣家的許多跨境電子商務賣家已經(jīng)從原來的基礎產(chǎn)品逐漸進入中產(chǎn)階級家庭。
例如,在制作服裝時,賣家過去關(guān)注風格和文化,但現(xiàn)在賣家可以反映亞文化;做3C要融入中產(chǎn)階級家庭,還要注重設計和場景。
賣家必須關(guān)注家庭成長。
4、銀發(fā)人群 對人群的細分和深入研究是品牌的土壤,無論是從事新全球品牌、跨境電商還是品牌出海。
呼應人群的變化,賣家也看到了很多新的品牌機會,如品牌行動主義,是基于買家價值觀,以創(chuàng)造更好的社會為使命,生產(chǎn)和傳播產(chǎn)品,與買家互動,以傳播社會價值為目標。
買家會判斷賣家是否是品牌,再選擇購買,再選擇長期購買,并推薦他人購買。
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ESG人群、家庭人群和銀發(fā)人群是全球品牌面臨的主要挑戰(zhàn),這些群體對環(huán)保、公平和可持續(xù)發(fā)展有高度關(guān)注,并傾向于購買環(huán)保產(chǎn)品和不過度包裝的產(chǎn)品,他們也重視賣家的生產(chǎn)和制造商業(yè)模式是否可回收和共享。