許多亞馬遜賣家的賬戶在不知情的情況下被封號。

對此,關閉該賬戶的賣家應該是在不經意間觸及亞馬遜規(guī)則的底線。

只要情節(jié)不是特別嚴重,就可以通過申訴處理。

以下將與賣家們分享賬戶被封的一些原因。

一、賬號關聯。

一個賣家同時在同一個網站上有兩個或兩個以上的商店,這將導致賬戶關聯。

賬戶負擔產生關聯或收到電子郵件,不要急于與亞馬遜溝通,首先找出原因,提供相關證據,然后與亞馬遜協商。

每個賣家賬戶的首次投訴成功率可達90%以上。

然而,亞馬遜的投訴數量有限。

頻繁的投訴操作將導致投訴入口永久關閉。

賣方應在投訴前做好充分準備。

建議賣方尋找專業(yè)的賬戶投訴團隊。

二、侵權:商標、專利、圖片。

在亞馬遜侵權案件中,一般文化知識產權將從侵權產品的列表中刪除,侵權人只能刪除列表的庫存并轉移。

當侵權人收到亞馬遜侵權相關電子郵件時,一般會附上持有品牌商標或專利的相關信息和聯系方式。

侵權人可以通過電子郵件或電話進行談判。

如果對方不撤銷侵權行為,他們就不能繼續(xù)銷售侵權產品。

三、欺詐。

假貨太多,但一直在收錢,此時收到投訴,認為這是欺詐。

四、績效。

績效是亞馬遜賣家的一個非常重要的指標。

五、購物體驗。

買家對產品的服務水平,包括交貨時效、產品質量等反饋。

以上就是和賣家們分享的亞馬遜店鋪被關閉的一些原因,希望對賣家有幫助。

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