如何前置性提升亞馬遜賣家的聲譽?
亞馬遜賣家都想要良好的聲譽和評價,但許多賣家的做法完全忽略了這一點,以至于想在產(chǎn)生大量負面影響后,用一些灰色的手段來刪除或掩蓋這些負面影響,這不僅是一個巨大的風(fēng)險,而且在平臺規(guī)則下也很難做到。
所以,如果想恢復(fù)聲譽還不如把工作前置以避免負面評價,下面就來討論下一些提高亞馬遜賣家聲譽最有效的前置方法。
1、設(shè)計產(chǎn)品頁面時注意準確性。
賣家的產(chǎn)品頁面必須完全準確和真實,以免誤導(dǎo)買家。
賣家必須準確地顯示產(chǎn)品的每一個細節(jié),從顏色到功能到預(yù)期效果。
否則,買家可能會購買他們不想要的產(chǎn)品。
這不僅會提高退貨率,還會嚴重損害聲譽。
除了編寫詳細準確的產(chǎn)品描述外,還要確保包含大量高質(zhì)量的圖片。
它們也應(yīng)該是賣家產(chǎn)品的有效代表,以顯示準確的顏色和尺寸。
確保所有的產(chǎn)品圖片都是專業(yè)的和引人注目的,最重要的是與真正的產(chǎn)品相同。
如果在亞馬遜上設(shè)計一個可靠的產(chǎn)品頁面,買家會認可產(chǎn)品。
如果在買家第一次購買時滿足了期望,買家會毫不猶豫地再次信任賣家。
2、努力提供真正的價值。
在亞馬遜上銷售時,應(yīng)該始終努力以與亞馬遜相同的方式對待你的潛在買家——甚至更好。
亞馬遜非常關(guān)注買家體驗,所以需要效仿。
賣家需要為買家提供真正的價值。
該怎么辦?保持與買家的溝通,通過了解他們喜歡和不喜歡你的產(chǎn)品,賣家可以做出必要的調(diào)整,以滿足買家的多樣性需求。
可以通過定期檢查買家對產(chǎn)品的評論和買家的聲音來做到這一點。
買家的評論會讓賣家清楚地了解買家對產(chǎn)品的看法。
買家也可能會告訴可能沒有預(yù)見的任何與產(chǎn)品相關(guān)的潛在問題。
評論也非常有助于為買家創(chuàng)造一個真正需要的亞馬遜捆綁產(chǎn)品。
人們需要單獨購買什么來使用產(chǎn)品嗎?如果是這樣,那就是一個提示,創(chuàng)建一個捆綁包,可以給人們一些真正的便利價值。
相對事后的補救,前置性的提高賣家聲譽是更好的一種方法,在亞馬遜上建立良好的賣家聲譽是非常重要的,好的評價可以確保業(yè)務(wù)的持續(xù)增長,而負面評價會給業(yè)務(wù)帶來毀滅性打擊。
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