當Ebay賣家受到威脅時，應該怎么處理？
大家在自己開店的時候最怕的就是遇到差評了，有時候一條差評對賣家的傷害都是非常大的，甚至讓消費者懷疑產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
雖然大部分消費者也還是會客觀評價，但是也因為差評的負面影響巨大，所有一些買家會以給差評來威脅賣家。
這次我們就說到，ebay賣家受到威脅，被消費者而以差評威脅的哈，這種情況的時候要怎么去處理問題呢？首先這種事情的前提是，賣家自身的產(chǎn)品質(zhì)量還是經(jīng)得起考驗的，如果商品本身就存在問題，比如弄虛作假，銷售假貨，銷售質(zhì)量不達標產(chǎn)品這種情況，那么賣家自身就有需要承擔的責任。
那么如果賣家自身的產(chǎn)品就是合規(guī)的，那么買家惡意差評，或者提供過差評進行威脅，那么賣家就比較無辜了，ebay賣家受到威脅，那么平臺也會公正地看待這個問題，給賣家一個申訴的渠道。
對方ebay平臺上以此威脅賣家的話，無非也就是以下這幾種情況了：①買家希望獲得產(chǎn)品以外更多的福利或者是其他的利益，從而威脅賣家②買家希望得到退款或者有退貨的需求的時候，用差評威脅賣家③買家想要讓賣家來滿足自己其他的需要，或者與產(chǎn)品無關(guān)的其他要求時，可能會威脅賣家④買家想過要免費或者更低價的獲得商品，所以用差評來進行威脅不管是以上哪一種情況，其實買家的這個行為本身就已經(jīng)違反了平臺的規(guī)則，所以賣家不用太過于擔心。
雖然在ebay平臺上，對于賣家的要求和規(guī)則會比較多，但是同時也會維護賣家的正常權(quán)益，ebay賣家受到威脅這種情況是會保護賣家的。
咱們本分做生意自然也是不怕事的。
在買家本身提出過分條件的時候，賣家也一定要維護好自己的權(quán)益，在第一時間向平臺反映真實情況，如果對方確實是構(gòu)成了惡意差評，故意打低分的話，平臺已經(jīng)查證這種情況屬實，那么也會允許賣家刪除這種惡意差評。
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