速賣通糾紛結(jié)束給評(píng)價(jià)是可以正常給評(píng)價(jià)的，具體分為協(xié)商中糾紛和售后糾紛等等。

產(chǎn)生糾紛要積極與客戶溝通解決，給予客戶滿意的方案，避免客戶給差評(píng)。

如遇到差評(píng)也不要驚慌可以找買家溝通給予禮物獎(jiǎng)品已達(dá)到修改評(píng)論的目的。

1、速賣通糾紛結(jié)束給評(píng)價(jià)在協(xié)商糾紛中的NR糾紛不論是否有產(chǎn)生退款都會(huì)有評(píng)價(jià)入口的， SNAD糾紛，糾紛結(jié)束后也會(huì)產(chǎn)生客戶評(píng)價(jià)入口，建議商家在出現(xiàn)糾紛后與客戶協(xié)商解決好，避免出現(xiàn)差評(píng)影響店鋪排名銷量。

所以在協(xié)商中要積極與客戶溝通解決，給予客戶滿意的解決方案，達(dá)到共贏的局面。

2、速賣通糾紛結(jié)束給評(píng)價(jià)在售后糾紛中的NR糾紛，已經(jīng)產(chǎn)生退款的情況下，在雙方有糾紛前已經(jīng)評(píng)價(jià)了的，則已經(jīng)計(jì)算相應(yīng)指標(biāo)，若在糾紛前沒(méi)有評(píng)，此時(shí)糾紛結(jié)束就會(huì)有評(píng)價(jià)入口，若再評(píng)價(jià)，則該評(píng)價(jià)不算相應(yīng)指標(biāo)NR糾紛，如果沒(méi)有產(chǎn)生退款，平臺(tái)則計(jì)算相應(yīng)評(píng)價(jià)指標(biāo)，SNAD糾紛結(jié)束前后都會(huì)有評(píng)價(jià)入口。

3、速賣通糾紛結(jié)束給評(píng)價(jià)是還可以給的，在對(duì)于店鋪的排行、曝光率等方面考慮來(lái)說(shuō)應(yīng)該及時(shí)避免處理糾紛問(wèn)題要做到每天查看及時(shí)回應(yīng)客戶、客戶要及時(shí)做好與客戶溝通的工作、了解選擇正確的物流公司等方面進(jìn)行改進(jìn)，好評(píng)率的提高對(duì)于店鋪的銷量也會(huì)有很大的提升的。

針對(duì)于速賣通的評(píng)價(jià)在訂單結(jié)束30天內(nèi)買賣家是可以給對(duì)方留評(píng)，留評(píng)后在150天內(nèi)是可以進(jìn)行追加評(píng)論的，如果在訂單支付成功后取消訂單也是可以在訂單結(jié)束后30天內(nèi)留評(píng)的。

并且商家也是可以針對(duì)于評(píng)論進(jìn)行投訴的。

好評(píng)率=6個(gè)月內(nèi)好評(píng)數(shù)(5星評(píng)價(jià)數(shù)量+4星評(píng)價(jià)數(shù)量)/(6個(gè)月內(nèi)好評(píng)數(shù)+差評(píng)數(shù)的總和)，在產(chǎn)生糾紛后需要積極、及時(shí)的處理給客戶相應(yīng)的解決方案，提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)有效的降低客戶給差評(píng)的情況。