從德國創(chuàng)業(yè)孵化器RocketInternet中孵化出來的Lazada,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為東南亞地區(qū)最大的在線購物平臺。

Lazada在東南亞六國中都有自己的站點，不僅銷售本土的產(chǎn)品，還為消費者提供世界各地的國際產(chǎn)品，其產(chǎn)品種類涉及服裝、玩具、家庭用品、運動裝備、3C產(chǎn)品等多個品種,是一個綜合全面的電商平臺。

?“東南亞版的亞馬遜”，要打中國賣家的主意2015年9月19日，Lazada在深圳地區(qū)正式發(fā)布了其中文名稱“來贊達”。

這也標志著Lazada平臺布局中國市場的開始。

Lazada希望有更多的全球商家參與進來，共同為擁有5.5億人口的東南亞市場貢獻出自己的一份力量，而中國站則是Lazada構(gòu)建世界賣家版圖的一次有益嘗試，尤其在阿里巴巴收購Lazada之后，其在中國市場的運營也會獲得更多可能的合作和支持。

對于中國市場而言，不僅消費者對于海外商品有著巨大的需求，大量的中小型賣家也亟須將自己的商品銷往海外。

風靡海外的中國制造對世界經(jīng)濟產(chǎn)生了重要影響，物美價廉的中國產(chǎn)品在海外有著巨大的潛在需求。

但是，國內(nèi)外的文化、語言、支付等的差異，再加上東南亞地區(qū)國家眾多、市場較為分散，使得中國中小型商家的商品出口陷入困境。

為了解決這一問題，Lazada在發(fā)展本土業(yè)務的同時，也在為眾多的中國商家尋求商品出口解決方案。

為了使中國制造的商品能得到東南亞地區(qū)消費者的廣泛認可，Lazada平臺在文化、語言、支付、配送等維度上建立了綜合全面的服務體系。

?多樣化背景的團隊，提供“泛亞”電商問題解決方案有著11個國家的東南亞地區(qū)在語言、貨幣等方面都存在著較大的差異。

為了解決這一問題，電商平臺需要為不同地區(qū)的消費者提供差異化的服務。

不難發(fā)現(xiàn)，當前東南亞地區(qū)的眾多電商平臺普遍支持多語言系統(tǒng)。

作為東南亞地區(qū)最大的電商平臺，Lazada為了解決這一問題，引入了專業(yè)的人才團隊，從而為平臺商家提供了“泛亞”電商問題解決方案。

在物流配送上，Lazada能夠指導商家選擇合適的發(fā)貨港口，并為商家提供全球運輸解決方案，這一方案能夠根據(jù)商品的特點，靈活地選擇合適的服務，而且Lazada的“最后一英里運送”服務也讓物流配送更加高效便捷。

此外，Lazada的跨境運營團隊能幫助商家打造支持東南亞地區(qū)多種語言的物流系統(tǒng)，有效解決了商家與消費者溝通中的難題。

在支付方面，Lazada平臺提供多種支付方式。

但由于東南亞地區(qū)的信用卡普及率處于較低的水平，支付方式以貨到付款為主。

東南亞地區(qū)的電商市場尚屬于初級階段，消費者對線上消費的信任度不高，現(xiàn)金支付以其低風險的優(yōu)勢被廣大的消費者認可。

此外，消費者還可以通過HelioPay在線支付平臺進行線上支付，但現(xiàn)在該平臺只能在新加坡與菲律賓地區(qū)使用，不過在2015年年底，泰國消費者已經(jīng)能夠享受到方便快捷的在線支付服務。

2014年，Lazada平臺的年客戶總量達到500萬人，日均訪問量達到450萬次，單品SKU數(shù)量達到160萬，物流合作方達到51家，"最后一英里運送”中心站點58個。

目前，Lazada正在謀劃布局020市場，相信依托海量的線上資源，未來Lazada在020領(lǐng)域?qū)⒂辛己玫陌l(fā)展前景。

截至2015年11月，Lazada共計進行了6輪融資，融資總規(guī)模達到7.1億美兀。

在國家眾多、市場復雜的東南亞電商市場中，語言、貨幣和物流等是困擾眾多電商平臺的痛點。

當前的東南亞電商市場尚屬于起步階段，如果以Lazada為代表的本土化電商平臺能夠?qū)⒅Ц丁⑽锪鞯葐栴}解決，無疑將會釋放出巨大的市場需求。