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亞馬遜KPI設置的注意點

了解考核指標只是第一步,接下來我們需要知道如何設置 KPI指標。

關于 KPI指標及相應的參數(shù),團隊必須根據(jù)各自的實際情況制訂。

在 KPI指標設置方面有以下 3 點注意事項。

1.考慮行業(yè)的實際情況根據(jù)行業(yè)實際情況合理設置 KPI指標,即根據(jù)目前的行業(yè)及自身情況設置 KPI 指標。

例如,公司在設置 KPI指標時,比行業(yè)平均標準高太多或者低太多都是不合理的;再例如初創(chuàng)公司設置的 KPI指標和成熟大公司一樣,也是不合理的。

2.考慮季節(jié)等時間因素KPI 考核周期通常分為三類,即年度、季度和月度。

但同時也要依據(jù)所屬行業(yè)的實際情況靈活設定。

例如,在每年的第四季度,亞馬遜平臺進入銷售旺季,日銷售額可能是平時的好幾倍,特別是在“黑色星期五”“圣誕節(jié)”等幾個時間節(jié)點,會出現(xiàn)銷售高峰。

因此針對第四季度的銷售旺季,整體的 KPI指標要設置得相對高一些。

3.考慮人員資源因素企業(yè)設置 KPI指標時同樣要考慮人員資源因素,例如,在一些亞馬遜初創(chuàng)團隊中,可能一個人既要負責賬號運營工作,又要負責產(chǎn)品開發(fā)工作。

如果對他同時進行多個 KPI指標考核,就會導致他抓不到工作重點,從而分散精力。

這時要分配好每個人的重點工作,嚴格遵循“二八原則”,即考核其關鍵業(yè)務的產(chǎn)出。

如果員工主管賬號運營工作,那么對他主要從設置賬號運營方面進行 KPI指標考核,輔助以其他方面的 KPI考核。

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風中細語的葉子們

KPI指標設置時需要考慮哪些關鍵因素?

2025-05-11 15:42:40回復

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