自從亞馬遜在全球開店幾年以來，它一直受到中國賣家的青睞，每年都有無數(shù)的跨境電商賣家進(jìn)入亞馬遜平臺。

然而，亞馬遜并不像我們想象的那么友好，賬戶被封也很常見。

為什么亞馬遜賬戶被封？今天，列出這些錯誤，希望賣家盡量避免犯錯誤，減少亞馬遜賬戶被封的機(jī)會。

 1.輸入錯誤的價格和庫存數(shù)量。

創(chuàng)建listing價格和庫存會立即生效，但亞馬遜不會鍛煉你listing技能的機(jī)會。

沒有庫存不能寫庫存，有庫存不能夸大庫存。

新賣家通常賣得更快。

如果沒有庫存，很容易導(dǎo)致一系列負(fù)面影響和賬戶凍結(jié)。

另一方面，產(chǎn)品價格必須小心填寫，一旦填寫錯誤，將造成巨大損失。

     2. listing描述與實際商品不符。

listing描述和實際產(chǎn)品的匹配度不太重視，總覺得顏色和款式差不多，但在亞馬遜看來遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠！     賣家必須確保listing描述與實際產(chǎn)品完全相同。

如果不匹配，很可能會被買家投訴凍結(jié)。

     3.回復(fù)客戶很慢。

賣家需要盡快回復(fù)消費者的詢問。

如果他們在24小時后回復(fù)，亞馬遜會注意到你，這可能會導(dǎo)致賬戶凍結(jié)。

4.未收到消費者反饋。

亞馬遜Seller Performance(賣Product Quality（產(chǎn)品質(zhì)量）兩個部門將檢查亞馬遜每個訂單的消費者反饋。

除產(chǎn)品質(zhì)量評分外，反饋數(shù)量也是其評估之一（一般消費者反饋數(shù)量為訂單數(shù)量的2%）-5%）。

亞馬遜新手賣家必須始終注意客戶反饋的數(shù)量和質(zhì)量。

如果他們經(jīng)常收到負(fù)面反饋，他們可以考慮改變業(yè)務(wù)。

5.訂單執(zhí)行錯誤。

每個新賣家都需要確保前十個訂單的完美性能，而新賣家只是因為不熟悉亞馬遜的訂單而犯錯誤，如延遲交貨、未提供跟蹤信息或因庫存不足而取消訂單。

為避免錯誤，建議將庫存發(fā)送到FBA倉庫。

以上就是和賣家們分享的賬戶被封的五個原因，希望賣家在今后開店的過程中可以避免。

連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事，在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運營。