eBay 線上發(fā)貨教程
eBay亞太物流平臺(APAC Shipping Platform,ASP)是eBay 為適應(yīng)國際電子商務(wù)寄遞市場的需要,提高中國賣家物流處理效率而推出的產(chǎn)品。
賣家可以通過該平臺,自動同步銷售數(shù)據(jù),管理、下載和打印包含英文地址的發(fā)貨單及報關(guān)單據(jù)。
物流服務(wù)商會委派專員上門攬收貨件,包裹上網(wǎng)后會與 eBay 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)對接,并提供包裹追蹤信息查詢服務(wù)。
第一步,進入“eBay亞太物流平臺”首頁,點擊“用eBay ID登錄”,登錄eBay亞太物流平臺。
提示:如是初次使用eBay 亞太物流平臺,點擊“立即注冊”,完成注冊后使用eBay亞太物流平臺發(fā)貨。
第二步,點擊頁面左側(cè)邊欄中的“已付款訂單”,查看需要發(fā)貨的訂單 ;點擊訂單,編輯包裹詳細(xì)信息,具體填寫要求如下。
(1)中英文申報名:請確認(rèn)填寫正確的中英文申報名,避免非法字符。
英文申報名長度限制為 128個英文字母,中文申報名長度限制是 64 個中文字符。
(2)物品信息。
數(shù)量:必填項,訂單中該物品的數(shù)量。
總重量:必填項,訂單中物品重量的總和。
總價值:必填項,訂單中物品總申報價值。
原產(chǎn)地:必填項,物品產(chǎn)地。
關(guān)稅代碼:選填項,關(guān)稅代碼是特定產(chǎn)品的代碼,該代碼記載于世界海關(guān)組織(wCO)的協(xié)調(diào)系統(tǒng)(HS)中。
完成物品信息編輯后,可點擊“存為預(yù)設(shè)”按鈕,將該物品的信息保存為 SKU預(yù)設(shè)。
物流平臺將來會直接根據(jù)該物品的 SKU,自動填寫這些信息,提高效率。
(3)包裹信息。
物流公司:必填項,可在此處為包裹分配物流服務(wù)商(不同物流服務(wù)商攬收覆蓋區(qū)域及投遞目的國家不同,請參考各物流商介紹文檔,為訂單分配正確的物流服務(wù)商)。
攬收注意事項:選填項,告知物流服務(wù)商上門攬收時的注意事項。
投遞注意事項:選填項,告知物流服務(wù)商投遞時的注意事項。
包裹體積:TNT/FedEx必填項。
包裹的長、寬、高。
包裹描述:選填項。
(4)地址。
收件人地址:必填項,即打印在發(fā)貨標(biāo)簽上的買家信息和地址。
eBay 亞太物流平臺會根據(jù)訂單自動獲取收件人地址,必要時可以進行修改。
寄件人地址:必填項,即打印在發(fā)貨標(biāo)簽上的賣家信息和地址。
eBay 亞太物流平臺會根據(jù)發(fā)貨地址設(shè)置自動填寫默認(rèn)地址,可根據(jù)實際需求,選取其他已設(shè)定地址。
攬收地址:必填項。
物流商會根據(jù)該地址上門攬收。
eBay 亞太物流平臺會根據(jù)攬收地址設(shè)置自動填寫默認(rèn)地址,可根據(jù)實際需求,選取其他已設(shè)定地址。
(5)備注。
買家備注:物流平臺會自動從訂單中獲取買家備注,并根據(jù)買家的打印習(xí)慣設(shè)置,打印買家備注在發(fā)貨標(biāo)簽上。
賣家備注:選填項。
賣家可以在此處編輯備注信息,eBay 亞太物流平臺會根據(jù)賣家的打印習(xí)慣設(shè)置,打印賣家備注在發(fā)貨標(biāo)簽上。
第三步,完成訂單編輯后,點擊“保存”按鈕完成編輯。
提示:(1)eBay亞太物流平臺將會根據(jù)賣家選擇的物流服務(wù)商、物品寄送目的地、物品重量和體積,計算包裹的運費(該運費僅供參考,最終運費以物流服務(wù)商實際測量結(jié)果為準(zhǔn))。
(2)如果訂單包含兩種或兩種以上的物品,在“eBay 亞太物流平臺”頁面,該訂單的物品信息就會顯示出多個物品。
請點擊該訂單,進入訂單編輯界面,即可進行多物品訂單編輯。
賣家需為每個物品編輯缺失的中英文申報名及物品信息,多物品訂單將會共享包裹信息、地址以及備注,可統(tǒng)一編輯。
(3) 如果訂單均是相同物品但來自不同買家,可使用批量編輯功能,在訂單操作頁面勾選想要編輯的物品,并點擊上方“批量編輯”。
在“批量訂單編輯”窗口、須境寫物品的中英文申報名、重量、價格、包裹體積、關(guān)稅代碼、原產(chǎn)地,完成后,點擊“應(yīng)用”按鈕,輸人的信息就會更新到每個訂單中。
批量編輯所有項均為選填項,如果某個選項留空,該選項不會覆蓋到訂單信息中去。
也可點擊“應(yīng)用預(yù)設(shè)”按鈕,為訂單選擇一個 SKU 預(yù)設(shè)并統(tǒng)一更新。
第四步,可點擊“申請包裹跟蹤號”按鈕,為包裹申請跟蹤號,物流平臺將會根據(jù)訂單物流服務(wù)商來分配申請對應(yīng)跟蹤號,成功后,會將該訂單移至“待交運”目錄。
提示:(1) 只有已經(jīng)付款且編輯完整、分配物流商后才可以獲取跟蹤號。
(2) 如需要批量申請跟蹤號,可在“訂單操作”頁面,點選多個訂單,再點擊上方“分配物流公司”按鈕。
物流平臺將會為這些訂單申請跟蹤號,成功后,會將這些訂單移至“待交運”目錄。
第五步,點擊左側(cè)邊欄中“交運狀態(tài)”下的“待交運”,進人“訂單信息”頁面,可勾選需要打印發(fā)貨標(biāo)簽的物品,再點擊列表上方的“打印發(fā)貨標(biāo)簽”。
提示:(1)標(biāo)簽是 PDF 格式的文件,用戶的電腦需要安裝相關(guān)軟件,以便正常讀取、打印。
(2)如需批量打印標(biāo)簽,可在“待交運”目錄中勾選多個訂單,再點擊上方“打印發(fā)貨標(biāo)簽”按鈕,物流平臺將會根據(jù)賣家的打印習(xí)慣設(shè)置顯示這些訂單的發(fā)貨標(biāo)簽,開始批量打印。
第六步,點擊左側(cè)邊欄中“交運狀態(tài)”下的“待交運”,進人“訂單信息”頁面,可勾選需打印申報清單的物品,再點擊列表上方的“打印申報清單”。
提示:郵政e郵寶需要打印申報清單,其他物流服務(wù)商無須打印。
第七步,在新彈出的對話框中,可預(yù)覽申報清單,點擊“打印”按鈕即可開始打印申報清單。
第八步,點擊左側(cè)邊欄中“交運狀態(tài)”下的“待交運”,進人“訂單信息”頁面,可勾選需要發(fā)貨的物品,點擊列表上方的“發(fā)貨”。
第九步,發(fā)貨成功后,訂單將會移到“上門攬收”或“賣家自送”目錄 (與注冊時設(shè)置有關(guān),如果注冊時選擇的是“上門攬收”,訂單就會被分配至“上門攬收”目錄。
提示:(1)如果在標(biāo)記發(fā)貨設(shè)置中選擇了交運后立即標(biāo)記發(fā)貨,此時物流平臺就會自動將訂單號上傳 eBay 并標(biāo)記發(fā)貨。
(2) 訂單由物流服務(wù)商攬收成功后,物流平臺會將訂單移至“運輸中”目錄。
如果在標(biāo)記發(fā)貨設(shè)置中選擇了郵局確認(rèn)收寄后標(biāo)記發(fā)貨,此時物流平臺會自動將訂單號上傳 eBay并標(biāo)記發(fā)貨。
(3)訂單妥投后,物流平臺將會把訂單移至“妥投”目錄。
如果妥投失敗,則會移至“未妥投”目錄。
(4)如需批量發(fā)貨,可在“待交運”目錄中勾選多個訂單,再點擊上方“發(fā)貨”,eBay 亞太物流平臺將會把這些訂單信息發(fā)送到對應(yīng)的物流商系統(tǒng)中,并將這批訂單移至“上門攬收”或“賣家自送”目錄。
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