跨境電子商務(wù)渠道
全渠道運(yùn)營代表著跨境電商的思路,是跨境電商的不二做法,不是讓你什么都做,而是讓你關(guān)注所有的方式,不帶偏見。
根據(jù)實際情況,找一條適合自己的路徑。
跨境電商渠道,從大類上來講,也就只有三大類。
第三方平臺:典型代表,就是速賣通、eBay、Amazon、樂天等,好處和壞處一目了然;這里需要提及的是,就像中國除了淘寶還有京東等,或者麥包包一樣,在海外還存在很多不夠open 和國際化的電商平臺,但這些電商平臺的定位可能恰好對你的品類,而且成本相對低,也許對于你來講是更好的選擇,如newegg、ebags、etoys等。
建議,新入行的從此類渠道會試開始。
分銷:這個大家都能懂,其實也不失為一條路。
因為對于國內(nèi)外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)型跨境電商來講,這不是一個戰(zhàn)術(shù)的調(diào)整,而是一個戰(zhàn)略的調(diào)整。
電商銷售端只是其中一個難點方面,供應(yīng)鏈從OEM來單生產(chǎn),批量生產(chǎn)向電商零售轉(zhuǎn)變,尤其是起初單量小的時候,工廠還是會遇到不少障礙點。
這個時候,小步轉(zhuǎn)型,先嘗試著給跨境電商大賣家、海外零售終端或海外電商賣家供貨,習(xí)慣電商的下單方式,又給自己一個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的空間,也許走得更穩(wěn)妥。
例如,聯(lián)想手機(jī)、中興手機(jī)、優(yōu)派顯示器就在很多國家通過這種方式進(jìn)行跨境零售。
自建商城:對于有一個品牌夢的從業(yè)者來講,其實自建商城變成了不得不選。
平臺出于各種考慮,規(guī)則多變,而外貿(mào)工廠很難跟得上節(jié)奏;分銷只是在原有基礎(chǔ)上小步向前,唯有自建平臺。
選擇合適的渠道或渠道組合,從如下幾個方面考慮。
(1)市場定位:你的產(chǎn)品的用料及品牌定位,自家最清楚。
只有你清楚了定位,才能尋找合適的渠道。
相對來講,速賣通由于還處于快速成長階段,發(fā)力在新興市場(農(nóng)村包圍城市的道路),所以定位低端,同時又由于歷史原因,有不少的小訂單;eBay由于是集市模式,所以主要是歐美中低端消費(fèi)市場;amazon由于服務(wù)有口皆碑,目前是歐美的中高端電商市場占有者。
至于自建平臺,就是你的平臺你做主,想什么范兒來什么范兒。
(2)營銷策略:基本上,營銷策略是跟隨市場定位和你的資金實力及短期期望值而設(shè)的。
(3)配套服務(wù):物流解決方案、目標(biāo)國家的支付方式、相應(yīng)渠道的服務(wù)要求等,有時候會成為你選擇渠道的重要考量因素。
比如樂器類產(chǎn)品,大件而又周轉(zhuǎn)率不高,那么強(qiáng)行用 Amazon的FBA可能就不是明智的選擇,但是該品類價格高、利潤高、產(chǎn)品更新?lián)Q代不快及季節(jié)性不強(qiáng),又適合做社區(qū)營銷,這樣一來,做自建網(wǎng)站就是不錯的選擇,如果定位中高端,再在Amazon上出有產(chǎn)品,作為渠道組合,互為補(bǔ)充就更好了。
(4)人才因素:很多時候,在計劃列完、雄心勃勃之時,忽然發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊并沒有相應(yīng)的人才,團(tuán)隊打造也需要時間。
除非你準(zhǔn)備外包,不然可能就是團(tuán)隊里面的成員,熟悉哪一個渠道,就從該渠道量身來做,先開始運(yùn)作起來,獲取經(jīng)驗。
然后,再慢慢搭建最合適的渠道組合所需要的團(tuán)隊。
當(dāng)然,企業(yè)在實際決策的時候,情況各異,還應(yīng)根據(jù)實際情況而定。
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