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FBA費用與庫存績效

FBA的初衷是作為本地倉儲主要服務(wù)本土商戶,但當用于跨境電商時,由于商品售價過低,F(xiàn)BA的使用費可能會侵蝕掉利潤。

FBA的整體物流成本要高于第三方海外倉,F(xiàn)BA吸引了 Prime用戶,但對于非會員,可能會承擔更高的運費,因此可能會造成這類買家流失。

例如,按FBA當前的收費標準,一個40英尺的柜子在英國FBA的倉儲費要2000多英鎊/月,而當?shù)?1000m2的倉庫的房租加上稅費用在3500~4000英鎊/月,而這個面積可以裝 16個柜左右。

產(chǎn)品因規(guī)格等級在全年中有所變化,F(xiàn)BA存儲費9~12月的旺季費會單列。

小尺寸的產(chǎn)品需要更復(fù)雜和高成本的貨架、儲位及操作,小件產(chǎn)品的費用單價按體積計算比大件貴,但總存儲費用可能低于大規(guī)格產(chǎn)品。

雖然倉庫租金不菲,但FBA倉庫空間一直緊俏,于是就給賣家設(shè)立庫存限制或單品總量上限,而存儲量的限制又不利于商家集中采購和批量頭程運輸。

商戶可通過“賣家中心"倉儲監(jiān)控器(StorageMonitor)提供庫存健康(InventoryHealth)報告,以便知道哪些產(chǎn)品滯銷或流轉(zhuǎn)太慢。

“庫存績效指標”不達標(IPI<400)會被限制倉儲使用量,如果庫存超過FBA限制數(shù)量,賣家將無法再創(chuàng)建新的入庫計劃,并對超出上限的日均庫存量加收超量費,而績效好的賣家可獲得無限倉儲使用權(quán)限。

通過“Inventory Age”庫齡報告,可查看倉庫中商品的存放時間。

有長時間滯留FBA的庫存,如超過1年的貨物會涉及長期倉儲費,每月FBA會進行一次清倉活動,長期倉儲費以貨物體積或件數(shù)收取。

這對海外倉管理都是很好的借鑒。

為避免貨物產(chǎn)生長期倉儲費,大件物品必須優(yōu)先處理,在庫存清點日之前提出移除請求,或設(shè)置超期自動下架。

賣家要及時做成本分析,決定是支付倉儲費,還是付費將物品從倉庫中移除。

清倉可以使用亞馬遜重定價工具,以匹配平臺最低價,盡快用賣出去。

如果產(chǎn)品降價無效,賣家就可以要求退回產(chǎn)品至指定海外倉,或付費請 FBA 銷毀(Dispose)處理。

FBA退貨流程簡單,傾向于偏袒消費者,退貨率普遍比相同產(chǎn)品的FBM高。

對于一般的品類,F(xiàn)BA免費將產(chǎn)品退回并把該訂單之前收取賣家的平臺使用費的80%退給家,但是FBA也會對鞋、服等類目加收退貨運費。

常FBA倉對退回的產(chǎn)品不會再行檢測鑒定,就算退貨沒有質(zhì)量問題,但已被拆開過包裝的商品在被退回到FBA后就會顯示為“Unfulfllable”狀態(tài)。

這類不可售商品也會產(chǎn)生倉儲費,需要賣家創(chuàng)建移除庫存的訂單“Removal Order”盡快退出。

FBA也提供一些重新貼標或拆封再包裝的增值服務(wù),但通常借助第三方海外倉來處理。

FBA也支持非亞馬遜平臺的銷售配送,即多渠道倉配,如Shopify/Magento/3Dcart等工具,需要收取不同的費用。

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