對于外貿(mào)新手來說，廣交會無疑是一個偉大的舞臺，興奮、緊張、期待，但也夾雜著困惑和不知所措。

如何開始，如何準(zhǔn)備，如何吸引客戶，如何與客戶打招呼，如何介紹產(chǎn)品……復(fù)雜，讓外貿(mào)新手不知所措。

那么外貿(mào)新手如何玩轉(zhuǎn)廣交會？展前熟練掌握產(chǎn)品介紹在參加廣交會之前，外貿(mào)新人務(wù)必要提前熟悉自身公司及產(chǎn)品的相關(guān)知識。

在展會上接待客戶如同售貨員售賣衣服，需將產(chǎn)品的優(yōu)點及公司的優(yōu)勢介紹給客戶。

若連產(chǎn)品知識都未能掌握好，當(dāng)客戶詢問時，一問三不知，也不咨詢同事，僅拿著價格表翻找半天，境況好一些的客戶或許會敷衍一下，性子直爽的客人可能會直接轉(zhuǎn)身離去。

因此，當(dāng)客戶描述一個產(chǎn)品時，腦海中需立刻浮現(xiàn)出公司對應(yīng)的產(chǎn)品，并推薦給他。

常規(guī)知識的準(zhǔn)備也必不可少。

有些客戶不會逐個詢問問題，而是等大家介紹，或者等大家將其引導(dǎo)至產(chǎn)品面前，所以大家可以設(shè)計好自己的話術(shù)，將介紹產(chǎn)品的英文寫下來并背熟。

要做到一看到展位上的產(chǎn)品，就能流利地向客戶介紹。

“無形”地套取客戶信息對待客戶要區(qū)分重點，區(qū)別對待。

有些僅是來套取價格或比價的，無需花費過多時間。

質(zhì)量較高的客戶則要多用心，主動出擊。

有時無需等待客戶前來，正如大家常說的，當(dāng)客戶的視線在大家的展位停留超過 3 秒，大家就應(yīng)上前搭話。

前來的客戶都要拿到名片，若其表示名片用完，就將筆記本遞過去，讓他手寫。

多為客戶考慮，哪怕事實上是為了自己的便利，也要說成是為了客戶著想，如此客戶聽到大家是為他好，便會更加信任大家，增加成交的籌碼。

客戶在展位時，要盡量獲取信息并記錄下來。

因為這基本是大家唯一獲取一手信息的機會，客戶回到公司后，便會有眾多供應(yīng)商與其聯(lián)系，那時他便懶得理睬大家了。

問得越多越好，但切記不可像審問犯人般追問。

最高境界是在不知不覺中讓他說出這些。

一個客戶在展位上停留的時間不會太久，要合理利用時間。

與他套近乎，他開心了便什么都會跟大家說了。

解讀客戶名片信息也是一項重要技能，與客人交換名片后，掃一眼名片，就應(yīng)判斷出一些信息，如通過網(wǎng)站及郵箱的后綴、電話號碼判斷出客戶來自何方，通過名片上的稱謂判斷出客戶職位，還可看出客戶的實力大小等。

注意別和老業(yè)務(wù)“搶”客戶如果是外地參展，切記話費充足，同時手機電池也要備好。

此外，前往廣交會之前，若未提前去籌展，自身要在網(wǎng)上研究一下展館的位置，了解個大概，以免迷路。

參展證件一定要記得攜帶好，丟失會很麻煩。

參展期間，要注意飲食和休息，以免影響工作。

初次前往廣州，可適當(dāng)娛樂一下，但不要四處游玩。

晚上在酒店里，完成工作后應(yīng)早點睡覺，切勿在那里與同事徹夜長談。

在飲食方面，如果公司沒有準(zhǔn)備，參展人員可以自己準(zhǔn)備一些小餅干放在包里，因為展會期間并非想走就能走，大家得照看展位，很多時候是吃不上飯的。

總之要吃飽，否則沒精神接單。

與客戶交談時，要落落大方，無需有所顧慮或擔(dān)心，大氣一些、自信一些。

新人首次參加時，切勿和老業(yè)務(wù)去“搶”客戶，雖要主動出擊，但也要視情況而定，切勿見到一個就上去“搶”一個。

話說回來，接待的客戶越多，壓力便越大，倘若成交率不高可就難辦了。

總之，新人需注意分寸。

作為外貿(mào)新手，參加廣交會可能會讓大家感到困惑和無所適從。

然而，準(zhǔn)備充分并掌握產(chǎn)品介紹的技巧，能夠幫助大家在廣交會中脫穎而出，吸引客戶并取得成交。

此外，對客戶名片信息的解讀也是獲取一手信息的重點。

要記住，適當(dāng)?shù)膮⒄箿?zhǔn)備和與客戶的巧妙交流是玩轉(zhuǎn)廣交會的重點。