哥倫比亞電商潛力和挑戰(zhàn)
(一)尚處早期的電商潛力股哥倫比亞是拉美第四大經(jīng)濟(jì)體,截至2018年,擁有4965萬人口,其申子商務(wù)市場(chǎng)仍處于早期發(fā)展階段,但隨著基礎(chǔ)設(shè)施的改善和貿(mào)易政策的開放、哥倫比亞為跨境電商的發(fā)展提供了大量機(jī)會(huì)。
哥倫比亞電子商務(wù)市場(chǎng)在2015-2016年曾出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),一年內(nèi)增長(zhǎng)64%,截至2017年,哥倫比亞有大約1200萬在線購物者和超過8700萬單在線交易量。
根據(jù)Statista統(tǒng)計(jì),2017年,該國的電子商務(wù)交易額約48億美元,與上一年相比,增長(zhǎng)率為22%。
另據(jù)哥倫比亞電子商務(wù)協(xié)會(huì)(CCCE)統(tǒng)計(jì),其電子商務(wù)產(chǎn)值占2017年國內(nèi)生產(chǎn)總值的5.61%。
1.日益攀升的移動(dòng)設(shè)備數(shù)量2019年,哥倫比亞的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已達(dá)3400萬戶。
哥倫比亞全境主要城市已覆蓋3G網(wǎng)絡(luò)。
為滿足日益增長(zhǎng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)需求,哥倫比亞政府正在大力推動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)的設(shè)施建設(shè)。
據(jù)哥倫比亞電信部門預(yù)計(jì),到2020年,全國使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)、平板電腦等終端設(shè)備的數(shù)量將達(dá)到4億部(臺(tái))。
2.寬帶普及率較高就寬帶訂閱量而言,哥倫比亞是拉美的第三大國,僅次于巴西和阿根廷。
該國有近400萬固定寬帶用戶和200多萬移動(dòng)用戶。
盡管哥倫比亞的寬帶普及率相對(duì)較高,但該國32個(gè)省大多基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,光纖寬帶主要集中在城市里。
3.網(wǎng)銀支付大受熱捧在支付方面,57%的哥倫比亞網(wǎng)民網(wǎng)購時(shí)傾向于使用信用卡支付。
(二)急需突破重圍的哥倫比亞電商1.物流運(yùn)輸困難哥倫比亞由于山脈連綿,地勢(shì)崎嶇,因此快遞配送困難重重。
一旦碰上極端的天氣情況,快遞更是無限延期。
2.金融服務(wù)不完善在哥倫比亞,只有不到40%的成年人擁有正式的銀行賬戶。
很多投資者看中了這巨大的機(jī)遇,紛紛進(jìn)入金融行業(yè),相信用不了幾年,擁有銀行賬戶的人數(shù)就會(huì)大大增加。
3.對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付信任度低雖然哥倫比亞的網(wǎng)絡(luò)欺詐率很低,僅0.45%,但是消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購仍十分謹(jǐn)慎,截至2019年,大多數(shù)平臺(tái)對(duì)于沒有銀行賬戶的網(wǎng)民,依然沒有提供有效的付款方案。
4.尚待完善的電商平臺(tái)管理方案由于哥倫比亞在國際上的一些負(fù)面影響,很多不了解情況的電商投資者擔(dān)心被卷入與金錢相關(guān)的不正當(dāng)活動(dòng)中。
為了解決這些問題,哥倫比亞政府要求所有企業(yè)從2019年1月開始使用電子發(fā)票。
此外,哥倫比亞還是拉美唯一設(shè)有專門的“電子商務(wù)部”的國家。
電子商務(wù)部和相關(guān)技術(shù)部門合作設(shè)立了非營利性電子商務(wù)觀察站,以監(jiān)測(cè)和評(píng)估電商市場(chǎng)的增長(zhǎng)。
當(dāng)然,隨著軟硬件設(shè)施的加速建設(shè)、手機(jī)的使用和網(wǎng)絡(luò)的普及,這些陽礙哥倫比亞電商發(fā)展的挑戰(zhàn)將會(huì)轉(zhuǎn)變成為難得的商機(jī)。
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