什么是亞馬遜SFP計(jì)劃?
亞馬遜SFP(Seller Fulfilled Prime)計(jì)劃的初衷是,賣(mài)家可以使用與亞馬遜物流質(zhì)量相同的自送形式向Prime會(huì)員發(fā)貨,商品可以獲得Prime徽章;簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),第三方賣(mài)家可以在自發(fā)貨的情況下具備Prime資格。
它不同于MFN,用SFP可以保持與亞馬遜FBA同樣的權(quán)重,除了Prime資格,還包括搜索權(quán)重及贏得BuyBox的機(jī)率等權(quán)重的增加。
但亞馬遜平臺(tái)為了保障買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn),參與SFP的要求很高。
首先,你要具備“Premium Shipping”(1-2天配送)資格,而滿足Premium Shipping這個(gè)資格的賣(mài)家是已經(jīng)在亞馬遜注冊(cè)了3個(gè)月以上的專業(yè)賣(mài)家,并滿足過(guò)去30天內(nèi)至少發(fā)送了10個(gè)訂單,有效追蹤訂單100%,訂單按時(shí)配送達(dá)97%以上以及賣(mài)家主動(dòng)取消訂單比率小于0.5%。
另外,亞馬遜還要求:1.準(zhǔn)時(shí)出貨率達(dá)99%,需設(shè)置1-2天發(fā)貨(當(dāng)天發(fā)貨:每日14:00前的Prime訂單,所有訂單2天內(nèi)必須發(fā)貨);2.申請(qǐng)SFP項(xiàng)目的商品目前沒(méi)有使用FBA;3.在過(guò)去30天至少發(fā)送了30個(gè)1-2天發(fā)貨的訂單(其他訂單無(wú)效);4.SFP要求賣(mài)家必須免費(fèi)提供標(biāo)準(zhǔn)送貨服務(wù)(美國(guó)要提供兩天送貨服務(wù)),并使用亞馬遜支持的運(yùn)輸公司來(lái)實(shí)行運(yùn)輸服務(wù),以及同意并嚴(yán)格遵守亞馬遜的退貨政策;為了提高配送速度,亞馬遜對(duì)SFP政策做了些調(diào)整:從2021年2月開(kāi)始,SFP賣(mài)家需要在周六也進(jìn)行送貨和提貨等服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)次日達(dá)和兩日達(dá)的物流配送承諾。
5.賣(mài)家需要使用AmazonBuyShipping服務(wù)來(lái)完成訂單。
“購(gòu)買(mǎi)運(yùn)輸”使賣(mài)方可以單獨(dú)或分批購(gòu)買(mǎi)運(yùn)輸標(biāo)簽,運(yùn)輸和確認(rèn)訂單,并跟蹤運(yùn)輸進(jìn)度;可以在BuyShippingAPI或者亞馬遜后臺(tái)購(gòu)買(mǎi);6.由亞馬遜處理所有客戶服務(wù)查詢(包括不限于訂單延遲、損壞、發(fā)生其他可引起投訴的事情),但不包括退貨處理,賣(mài)家需要自己處理退貨服務(wù);同時(shí),申請(qǐng)AmazonSFP是有試用期的,試用期為5-90天,在此期間只要按SFP標(biāo)準(zhǔn)完成200份訂單就算是符合合格條件;正式納入SFP計(jì)劃后24小時(shí)內(nèi)在您的商品上標(biāo)記“Prime”徽章(試用期期間不顯示Prime徽章)。
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