ebay賣家可以評價買家嗎?
這個問題的答案是,可以的。
ebay平臺的評價功能,可以讓購買過待產(chǎn)品或服務的消費者對店鋪進行評價。
即是一個真實有用的購物體驗,也是對其他潛在消費的一個借鑒功能。
但是,很多人不知道的是,ebay的評價功能,一方面可以約束賣家的一些行為,同時也是對買家行為的約束。
在ebay上購買產(chǎn)品,實質上是消費者和ebay平臺里面的賣家一次交易活動。
雙方都有權利對此次交易活動進行評價,這些通過一次次交易活動所積累下來的評價結果是對你在上一個階段的所有經(jīng)營表現(xiàn)的一個評價,也是可以給予其他的朋友進行參考作用。
ebay設置信用評價功能的主要目的都是希望買賣雙方都可以遵守公平,公正,公開的交易原則,共同去維護ebay平臺的經(jīng)營秩序。
消費者有自由選擇賣家的權利,而作為跨境電商,我們也是有學歷選擇誠信的買家進行交易。
這樣,也就避免了有些消費者肆意妄為,通過威脅賣家給差評的方式敲詐勒索賣家。
那么,如何給買家評價呢?在每一次的訂單完成之后,我們可以通過ebay的信用評價論壇給自己店鋪有過交易行為的買家留下評價。
第一,進入ebay的官方網(wǎng)站,登陸自己的賬號,可以在my ebay 頁面中,點擊Account 進入到賬號的頁面,然后在頁面的左方一系列的項目中選擇feedback 反饋,這樣就進入到了評價管理的頁面。
第二,在評價管理的頁面,我們可以選擇右側的go to feedback forum, 這樣就可以進入到評價反饋論壇的頁面。
第三,在論壇頁面中,我們可以在右側的feedback tools 中選擇reply to feedback received, 這樣就可以進入到評價買家頁面中。
第四,在評價買家頁面中,我們可以通過訂單號搜索選擇指定的買家進行評價。
如果是剛剛結束的訂單話,他一般都會在頁面下方就會出現(xiàn),可以直接在評價鏈表中找到相對應買家評價,并且點擊對應的reply 按鈕,之后我們可以在文本框內填下對于買家的評價內容。
第五,填寫完回復內容之后,點擊leave reply就成功評價了買家。
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