最近很多亞馬遜商家對(duì)平臺(tái)刪除評(píng)論的行為感到困惑，好好的評(píng)論為什么就遭到了亞馬遜的刪除呢，是哪些原因造成的評(píng)論刪除呢？要知道，亞馬遜不會(huì)好端端地刪除賣家店鋪的評(píng)論的，除非你有評(píng)論違規(guī)行為。

亞馬遜刪除評(píng)價(jià)的原因:1.留評(píng)時(shí)間太短。

亞馬遜的規(guī)則認(rèn)為如果買家在你產(chǎn)品的頁(yè)面停留時(shí)間并不長(zhǎng)的，但是卻給與了好評(píng) ，特別是五星好評(píng)，那么亞馬遜將把該評(píng)論定義為假評(píng)論 。

 亞馬遜還會(huì)判定該賣家操縱了信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)，刪除該評(píng)價(jià)，因此賣家經(jīng)常會(huì)遇到真正的買方5星好評(píng)被系統(tǒng)無辜刪除。

但是，如果是中等評(píng)價(jià)或者差評(píng)的話，這個(gè)評(píng)價(jià)會(huì)被認(rèn)為是真實(shí)的，不會(huì)被刪除。

2.留評(píng)率過低。

listing的閱讀量和訂單量、訂單量和評(píng)價(jià)量都有平均值。

很多賣方的店鋪還沒有開張，已經(jīng)準(zhǔn)備好印刷，評(píng)價(jià)率過高，風(fēng)險(xiǎn)非常大。

3、連續(xù)的5星好評(píng)。

連續(xù)出現(xiàn)多個(gè)五星好評(píng)必然會(huì)影響產(chǎn)品的listing，導(dǎo)致平臺(tái)的懷疑，從而進(jìn)行跟蹤。

4、買家賬戶不安全。

這點(diǎn)我想不用給大家多說，一般賣家尋找測(cè)評(píng)人，大都會(huì)說自己的買家賬戶沒有問題，這其實(shí)不太可靠，沒有可信度。

應(yīng)對(duì)方法:1、遵守規(guī)則。

首先要做的就是遵守亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則。

如果賣家不知道自己的listing因?yàn)槭裁丛蚴艿接绊懙脑挘敲春苡锌赡苁遣捎昧嘶颐被蛘吆诿奔夹g(shù)。

2、不要在短時(shí)間內(nèi)大量索要評(píng)價(jià)。

許多賣家使用亞馬遜自動(dòng)回復(fù)程序、電子郵件或Messenger向客戶發(fā)表評(píng)論。

如果獲得評(píng)論的速度提高，亞馬遜的留評(píng)行為會(huì)出發(fā)亞馬遜異常的算法，因此盡量避免評(píng)論在短期內(nèi)迅速上升的情況。