今天的中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是十年前的藍(lán)海時(shí)代了，為了吸引更多的新用戶，產(chǎn)生更多的消費(fèi)轉(zhuǎn)型，提高公司產(chǎn)品在市場上的競爭力，我們要做的是了解海外消費(fèi)者的生活習(xí)慣、用戶需求，這樣才能在了解用戶的基礎(chǔ)上有效地運(yùn)營。

因此，本文探討了美國消費(fèi)者的行為特征，希望能幫助在跨境電商奮斗著的外貿(mào)人。

一、美國經(jīng)濟(jì)的總體趨勢正在改善，需求正在增加。

隨著移動(dòng)設(shè)備的普及，美國的網(wǎng)上購物在保持對品牌一定程度忠誠度的同時(shí)，也希望找到各種優(yōu)惠活動(dòng)來購買自己最喜歡的產(chǎn)品，希望在品牌喜好和價(jià)格水平之間找到平衡，并追求更符合成本效益的產(chǎn)品。

第二，更關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格，并愿意以更符合成本效益的方式購買產(chǎn)品。

當(dāng)美國用戶產(chǎn)生消費(fèi)者行為時(shí)，他們會(huì)傾向于他們最喜歡的品牌的優(yōu)惠促銷活動(dòng)，其中免費(fèi)送貨服務(wù)可以大大提高用戶體驗(yàn)，提高用戶的忠誠度，這也證實(shí)了先前的結(jié)論，即美國用戶擔(dān)心價(jià)格上漲，更熱衷于追求成本低的產(chǎn)品。

三，亞馬遜仍然是電子商務(wù)巨頭，但其他平臺不容忽視。

由于亞馬遜從電子書開始，美國消費(fèi)者更喜歡在亞馬遜購買圖書視聽產(chǎn)品，但對家庭用戶和消費(fèi)電子產(chǎn)品也有很大的興趣；因此，在產(chǎn)品營銷中，選擇了大量的用戶，業(yè)務(wù)范圍更廣，更年輕，采用電子商務(wù)形式，銷售產(chǎn)品共享更加統(tǒng)一的亞馬遜平臺作為主要的銷售營銷平臺，同時(shí)，在線營銷形式也有助于降低成本。

沃爾瑪、eBay等平臺正在挖掘自己的平臺專長領(lǐng)域，然后將自己的產(chǎn)品和平臺結(jié)合起來進(jìn)行產(chǎn)品營銷。

四、美國的互聯(lián)網(wǎng)渠道也是業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。

由于APP用戶體驗(yàn)比傳統(tǒng)網(wǎng)頁端好得多，同時(shí)用戶組大，訪問時(shí)間比網(wǎng)頁快得多，因此有必要針對美國本地化互聯(lián)網(wǎng)渠道的運(yùn)作。

通過深入挖掘目標(biāo)用戶的利益，我們努力保持產(chǎn)品排名的上升，使用戶對產(chǎn)品的粘性。