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如何提升海外獨立站及店鋪轉化率?(一)

對獨立站而言,流量并不是最重要的,能產生訂單轉換的流量才算是有價值的。

優(yōu)化B2C網站的訂單轉化率是每一個電子商務網站設計團體不能推脫的重要責任和義務,殊不知這也是一個巨大而系統(tǒng)的軟件項目,涉及許多關鍵點。

據Smart Insights的科學研究,今年第一季度的電商店鋪訂單轉換率均值(Conversion Rate)在2%-3%。

一、提升流量的精準性。

精準流量即有關流量,網站的絕大部分來訪者全是大家的潛在用戶。

這就要求我們建立恰當的用戶品牌形象,根據地區(qū)、年紀、性別、消費習慣、個人愛好、檢索習慣和社交媒體等大概地給用戶貼上標簽,精準定位用戶人群。

要做Google SEO就必須聚焦在這種詞上。

谷歌競價也是這一道理,為何有的人花那么多錢卻沒收到實際效果,很大原因可能是詞投不對。

還要使用恰當的引流方法,從別的服務平臺上給網址導入流量。

你可以“借流量”的服務平臺就是你的用戶人群活躍的有關服務平臺。

引流方法要卡兩個點“有關服務平臺”和“真正”。

二、優(yōu)化網站用戶體驗感第一,優(yōu)化網站速度。

沒人愿意把時間浪費在一個速率不太好的網站上。

這里強烈推薦應用https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/和https://tools.pingdom.com/來對速率進行檢測和優(yōu)化。

第二,優(yōu)化導航條。

導航條起著重要的作用,規(guī)定便是簡潔明了,目的就是讓用戶迅速找出想要的物品。

產品類別簡易精準,合乎用戶的檢索習慣。

隨后在導航條上的別的空余處可以置放別的主要的信息內容。

這里可以參照蘋果手機官網的導航條:做到優(yōu)化商品圖片和敘述。

高品質的商品圖片是頭等大事,高像素,照明燈具優(yōu)良,背景圖簡約,聚焦商品,突顯商品特點,多方位展現商品主要點,顯示信息商品原材料,出示帶人情景,加上宣傳片制作,這些都是體現自身優(yōu)勢,讓一個顧客點一下你的原因。

其次,商品描述還要精雕細琢。

找到自身與眾不同的產品賣點,在敘述里突顯出來;要用邏輯性敘述取代一大段文本,靈活運用文段和項目符號;處理好用戶關注的全部問題;寫清楚商品的主要參數;標出常見問題、運輸費和其它雜費及支付選擇項等。

商品描述融合照片要能解決用戶擔心的問題,展現自身的與眾不同優(yōu)點,消除用戶全部的選購顧忌,提升用戶信任感。

第三,優(yōu)化結帳步驟,做C端的朋友會發(fā)覺,許多用戶進行了加入購物車流程,可是最后無法支付。

不支付的原因有很多,運輸費貴,產品價格貴,網址速度比較慢,用戶信任感稍低等,也可能是付款流程不太好。

對于付款流程,假如銷售市場多元化的話,我們要采用多種多樣的支付方式,且結帳全過程不必太過繁雜。

最好是多找海外的朋友測試一下,多問一問他們的建議,保證每個支付方式都可行。

第四,提供加入購物車的轉換頁面。

大概35%的電商顧客在變換過程中最少應用了兩部機器設備。

考慮這種情況,為用戶提供加入購物車的轉換頁面來簡化她們的選購步驟很是重要。

不管用戶用哪種上外網機器設備,加入購物車的轉換頁面都會跟隨用戶ID來指示用戶加入購物車,以便捷用戶結帳。

由此來提升轉換率。

對網頁頁面進行AB檢測找到最合適轉換的網頁頁面。

網址前期,可運用谷歌廣告來對不同的落地頁進行檢測。

三、提供即時聊天服務。

研究表明,社交網絡上顧客服務懇求的均值響應速度為10小時。

更不盡人意的是,電子郵箱的均值回應時間為12小時以上!用戶廣泛表達喜愛即時聊天的便捷、和多任務處理作用。

加上線上即時閑聊能夠與用戶進行即時會話,立即處理用戶的選購顧慮,提升轉換率。

這里可以提供給大家一個常見的在線免費社交軟件tawk.to。

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