如何提升海外獨立站及店鋪轉(zhuǎn)化率?(一)
對獨立站而言，流量并不是最重要的，能產(chǎn)生訂單轉(zhuǎn)換的流量才算是有價值的。
優(yōu)化B2C網(wǎng)站的訂單轉(zhuǎn)化率是每一個電子商務網(wǎng)站設(shè)計團體不能推脫的重要責任和義務，殊不知這也是一個巨大而系統(tǒng)的軟件項目，涉及許多關(guān)鍵點。
據(jù)Smart Insights的科學研究，今年第一季度的電商店鋪訂單轉(zhuǎn)換率均值（Conversion Rate）在2%-3％。
一、提升流量的精準性。
精準流量即有關(guān)流量，網(wǎng)站的絕大部分來訪者全是大家的潛在用戶。
這就要求我們建立恰當?shù)挠脩羝放菩蜗螅鶕?jù)地區(qū)、年紀、性別、消費習慣、個人愛好、檢索習慣和社交媒體等大概地給用戶貼上標簽，精準定位用戶人群。
要做Google SEO就必須聚焦在這種詞上。
谷歌競價也是這一道理，為何有的人花那么多錢卻沒收到實際效果，很大原因可能是詞投不對。
還要使用恰當?shù)囊鞣椒?，從別的服務平臺上給網(wǎng)址導入流量。
你可以“借流量”的服務平臺就是你的用戶人群活躍的有關(guān)服務平臺。
引流方法要卡兩個點“有關(guān)服務平臺”和“真正”。
二、優(yōu)化網(wǎng)站用戶體驗感第一，優(yōu)化網(wǎng)站速度。
沒人愿意把時間浪費在一個速率不太好的網(wǎng)站上。
這里強烈推薦應用https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/和https://tools.pingdom.com/來對速率進行檢測和優(yōu)化。
第二，優(yōu)化導航條。
導航條起著重要的作用，規(guī)定便是簡潔明了，目的就是讓用戶迅速找出想要的物品。
產(chǎn)品類別簡易精準，合乎用戶的檢索習慣。
隨后在導航條上的別的空余處可以置放別的主要的信息內(nèi)容。
這里可以參照蘋果手機官網(wǎng)的導航條：做到優(yōu)化商品圖片和敘述。
高品質(zhì)的商品圖片是頭等大事，高像素，照明燈具優(yōu)良，背景圖簡約，聚焦商品，突顯商品特點，多方位展現(xiàn)商品主要點，顯示信息商品原材料，出示帶人情景，加上宣傳片制作，這些都是體現(xiàn)自身優(yōu)勢，讓一個顧客點一下你的原因。
其次，商品描述還要精雕細琢。
找到自身與眾不同的產(chǎn)品賣點，在敘述里突顯出來；要用邏輯性敘述取代一大段文本，靈活運用文段和項目符號；處理好用戶關(guān)注的全部問題；寫清楚商品的主要參數(shù)；標出常見問題、運輸費和其它雜費及支付選擇項等。
商品描述融合照片要能解決用戶擔心的問題，展現(xiàn)自身的與眾不同優(yōu)點，消除用戶全部的選購顧忌，提升用戶信任感。
第三，優(yōu)化結(jié)帳步驟，做C端的朋友會發(fā)覺，許多用戶進行了加入購物車流程，可是最后無法支付。
不支付的原因有很多，運輸費貴，產(chǎn)品價格貴，網(wǎng)址速度比較慢，用戶信任感稍低等，也可能是付款流程不太好。
對于付款流程，假如銷售市場多元化的話，我們要采用多種多樣的支付方式，且結(jié)帳全過程不必太過繁雜。
最好是多找海外的朋友測試一下，多問一問他們的建議，保證每個支付方式都可行。
第四，提供加入購物車的轉(zhuǎn)換頁面。
大概35％的電商顧客在變換過程中最少應用了兩部機器設(shè)備。
考慮這種情況，為用戶提供加入購物車的轉(zhuǎn)換頁面來簡化她們的選購步驟很是重要。
不管用戶用哪種上外網(wǎng)機器設(shè)備，加入購物車的轉(zhuǎn)換頁面都會跟隨用戶ID來指示用戶加入購物車，以便捷用戶結(jié)帳。
由此來提升轉(zhuǎn)換率。
對網(wǎng)頁頁面進行AB檢測找到最合適轉(zhuǎn)換的網(wǎng)頁頁面。
網(wǎng)址前期，可運用谷歌廣告來對不同的落地頁進行檢測。
三、提供即時聊天服務。
研究表明，社交網(wǎng)絡(luò)上顧客服務懇求的均值響應速度為10小時。
更不盡人意的是，電子郵箱的均值回應時間為12小時以上！用戶廣泛表達喜愛即時聊天的便捷、和多任務處理作用。
加上線上即時閑聊能夠與用戶進行即時會話，立即處理用戶的選購顧慮，提升轉(zhuǎn)換率。
這里可以提供給大家一個常見的在線免費社交軟件tawk.to。
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