Amazon亞馬遜平臺(tái)商品評(píng)論具有比較大的影響，是商家的產(chǎn)品受歡迎程度和搜索產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵之一。

那么Amazon亞馬遜的商品好評(píng)能為你帶來(lái)什么好處呢？1.給猶豫不決的買家下定購(gòu)買的決心。

2.具有口碑的效應(yīng)，說(shuō)服買家舍棄其它替代品而購(gòu)買你的商品。

3.可以留住高顧客品質(zhì)。

通過(guò)觀察，好的口碑仍然對(duì)營(yíng)銷有著一定的影響。

例如，亞馬遜上被10人評(píng)為4.5星的產(chǎn)品，永遠(yuǎn)不會(huì)比被300人評(píng)為4星的產(chǎn)品更具有購(gòu)買說(shuō)服力。

而你擁有的好評(píng)價(jià)越多，你就越有說(shuō)服力，就會(huì)有越多的人會(huì)在亞馬遜上看到你的產(chǎn)品。

如何既真實(shí)又合理的取得亞馬遜商品評(píng)論？1）為客戶提供滿意的體驗(yàn)。

大多數(shù)低星級(jí)的評(píng)論來(lái)自買家被欺騙的感覺(jué)。

商家可以盡最大努力優(yōu)化商品列表，并盡可能提供清晰的產(chǎn)品信息，以避免不必要的誤解或客戶過(guò)度不同的期望。

2）注意售后信件并尋求反饋。

亞馬遜將自動(dòng)通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)發(fā)送電子郵件，會(huì)要求買家在購(gòu)買商品后提供反饋。

買方收到貨物后，最好立即以個(gè)人名義發(fā)送，而不是通過(guò)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)郵件發(fā)送，以確保買方享受到剛才收到貨物的快樂(lè)心情。

使用軟件發(fā)送個(gè)性化的反饋信對(duì)用戶來(lái)說(shuō)非常方便，同時(shí)還可以添加網(wǎng)站鏈接。

3）通過(guò)電子報(bào)紙和社交媒體請(qǐng)求亞馬遜的商品評(píng)論。

一般來(lái)說(shuō)，訂閱你的電子報(bào)紙或者成為你網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的粉絲還是對(duì)你有一定程度的認(rèn)可的，所以為什么不問(wèn)問(wèn)這些人對(duì)你的產(chǎn)品的意見(jiàn)呢？因?yàn)榻^大部分人是曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)你的商品，這些人是可以給予你正面的顧客商品評(píng)論。

4）聯(lián)系見(jiàn)過(guò)類似產(chǎn)品的其他用戶。

賣家可以通過(guò)產(chǎn)品頁(yè)面搜索并找到瀏覽過(guò)您的產(chǎn)品和類似產(chǎn)品的潛在客戶。

您可以點(diǎn)擊“購(gòu)買商品的顧客”和“查看商品的顧客”，了解您行業(yè)中的這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

仔細(xì)指出這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，了解客戶對(duì)其產(chǎn)品的評(píng)論，并瀏覽其產(chǎn)品頁(yè)面以供參考。

5）請(qǐng)亞馬遜的高質(zhì)量商品評(píng)論者對(duì)你的商品發(fā)表評(píng)論，相當(dāng)于幫你做了一個(gè)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷傳播。

亞馬遜對(duì)商品購(gòu)買者的評(píng)論可以進(jìn)行排名，這是對(duì)于商品評(píng)論者有見(jiàn)地和客觀評(píng)論的整理。

許多亞馬遜買家都有“十大評(píng)論者”或“名人堂評(píng)論者”等頭銜，讓這些人評(píng)論你的產(chǎn)品，因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品有很高的參考價(jià)值。

根據(jù)前幾年的數(shù)據(jù)，研究發(fā)現(xiàn): 有79%的買家會(huì)信任在線產(chǎn)品審查系統(tǒng)，就像他們信任個(gè)人推薦一樣；有85%的買家會(huì)瀏覽本地企業(yè)的在線產(chǎn)品評(píng)論；還有73%的買家認(rèn)為積極的產(chǎn)品評(píng)價(jià)有助于影響對(duì)企業(yè)的信任當(dāng)然，你也可以進(jìn)入亞馬遜商品評(píng)論中心。

通過(guò)點(diǎn)擊“客戶評(píng)論”并選擇按時(shí)間排列，您可以看到要聯(lián)系的評(píng)論者的姓名和詳細(xì)信息。