近日，英國行業(yè)監(jiān)管機構Ofcom宣布，將對英國皇家郵政處以1050萬英鎊（約合1320萬美元）的罰款。

原因是皇家郵政在2023/24財年未能實現(xiàn)一等郵件和二等郵件的投遞目標。

根據(jù)Ofcom的規(guī)定，93%的一等郵件應在收取后一個工作日內投遞，98.5%的二等郵件應在收取后三個工作日內投遞。

然而，調查發(fā)現(xiàn)，皇家郵政僅按時投遞了74.7%的一等郵件和92.7%的二等郵件。

Ofcom表示，皇家郵政的財務狀況和工業(yè)行動后的協(xié)議投票延遲并不能成為其未能提供預期服務水平的正當理由。

除了罰款，Ofcom還要求皇家郵政說明正在采取哪些措施來改善業(yè)績，并期望看到一個明確、可信和公開的計劃。