零售業(yè)是指通過各種商業(yè)活動，如銷售商品、提供服務(wù)等，以滿足消費(fèi)者需求和實現(xiàn)商業(yè)價值的商業(yè)領(lǐng)域。它包括批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)等多個子行業(yè)。零售業(yè)的主要特點是直接面向消費(fèi)者，提供商品和服務(wù)，滿足消費(fèi)者的購物需求。
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