刷單,顧名思義是店家通過(guò)一定手段,虛假提高自己店鋪內(nèi)商品的刷單量營(yíng)造熱銷(xiāo)的假象,而亞馬遜平臺(tái)為了保持網(wǎng)站上公平競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)良環(huán)境和保持商品評(píng)論的真實(shí)性,對(duì)刷單現(xiàn)象會(huì)嚴(yán)厲禁止。

比如他一方面可能會(huì)處罰,進(jìn)行刷單的賣(mài)家,另一方面還會(huì)處罰為這家店鋪商品刷單的買(mǎi)家賬號(hào),同時(shí)還會(huì)降低這些刷單評(píng)論的權(quán)重,盡量讓商品下面的評(píng)論真實(shí)。

具體的來(lái)說(shuō),亞馬遜針對(duì)刷單現(xiàn)象,發(fā)布了相關(guān)的政策,平臺(tái)上如果有賣(mài)家進(jìn)行刷單,那么賣(mài)家會(huì)面臨以下處罰：第1條是 listing將永久下架。

如果賣(mài)家為這件商品刷單后,亞馬遜平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后會(huì)下架這個(gè)商品的頁(yè)面,包括各種信息。

這個(gè)listing頁(yè)面是商品被買(mǎi)家搜到的一個(gè)重要權(quán)重。

如果亞馬遜方將其下架后,商家之后都不可以再上架產(chǎn)品。

第2條是立即刪除該店鋪所有的評(píng)論并限制評(píng)論。

這一條不僅僅只針對(duì)刷單的產(chǎn)品,而是刷單的這家店鋪,刪除了該店鋪的所有評(píng)論后,可以想見(jiàn)該店鋪的銷(xiāo)售量會(huì)急劇下降,因?yàn)橘I(mǎi)家如果看到商品下面沒(méi)有評(píng)論,會(huì)因?yàn)椴恢郎唐返恼鎸?shí)性,而拒絕購(gòu)買(mǎi)。

第3條是立即永久取消賣(mài)家的銷(xiāo)售特權(quán)。

賣(mài)家之后在亞馬遜平臺(tái)上都沒(méi)有銷(xiāo)售特權(quán)。

第4條是扣留賬戶(hù)里的資金,賣(mài)家不可以馬上轉(zhuǎn)移資金。

第5條是公開(kāi)賣(mài)家的私人姓名和其他信息,可以看出亞馬遜平臺(tái)真的對(duì)刷單現(xiàn)象打擊十分嚴(yán)重,通過(guò)公開(kāi)刷單賣(mài)家的私人信息,達(dá)到殺雞儆猴的效果。

第6條是訴諸法律行動(dòng)讓賣(mài)家承擔(dān)責(zé)任。

這一條是針對(duì)刷單行為特別嚴(yán)重的賣(mài)家。

從政策的實(shí)施情況來(lái)看,刷單現(xiàn)象的確有所緩解,而且也改善了整個(gè)亞馬遜平臺(tái)的不良風(fēng)氣,為消費(fèi)者提供更優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)。

這也是亞馬遜平臺(tái)的初心。