如果您在沃爾瑪?shù)囊曨l驗(yàn)證過程中遇到困難，以下是一些建議和步驟，幫助您解決問題：

1. 檢查賬戶狀態(tài)：

   • 登錄您的沃爾瑪賬戶。
   • 查看賬戶的“我的賬戶”或“個(gè)人資料”頁(yè)面，確認(rèn)是否有任何異常信息或警告。

2. 聯(lián)系客服：

   • 訪問沃爾瑪?shù)墓俜骄W(wǎng)站，找到客服聯(lián)系方式，如電話、電子郵件或在線聊天。
   • 準(zhǔn)備一份詳細(xì)的說明，包括您嘗試進(jìn)行視頻驗(yàn)證的時(shí)間、使用的設(shè)備（手機(jī)、電腦等）、以及您遇到的問題。
   • 提供您的賬戶信息，以便客服人員能夠快速定位問題。

3. 更新軟件：

   • 確保您的設(shè)備上安裝了最新版本的瀏覽器和操作系統(tǒng)。
   • 清除瀏覽器緩存和Cookies，然后重新登錄。
   • 如果問題仍然存在，嘗試使用其他瀏覽器或設(shè)備。

4. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接：

   • 嘗試連接到不同的網(wǎng)絡(luò)，如Wi-Fi或移動(dòng)數(shù)據(jù)，以排除網(wǎng)絡(luò)問題。
   • 檢查您的設(shè)備是否已連接到互聯(lián)網(wǎng)，并確保網(wǎng)絡(luò)速度足夠快。

5. 聯(lián)系技術(shù)支持：

   • 如果以上步驟都無(wú)法解決問題，請(qǐng)聯(lián)系沃爾瑪?shù)募夹g(shù)支持團(tuán)隊(duì)。
   • 提供詳細(xì)的技術(shù)問題描述，以便能夠?yàn)槟峁I(yè)的幫助。

6. 等待處理：

   • 一旦您提交了問題，請(qǐng)耐心等待客服人員的回復(fù)。
   • 保持耐心，因?yàn)閱栴}可能需要一些時(shí)間來解決。

7. 考慮備選方案：

   • 如果視頻驗(yàn)證始終無(wú)法成功，您可以考慮使用其他支付方式，如信用卡或借記卡。
   • 如果您對(duì)沃爾瑪?shù)姆?wù)不滿意，可以尋找其他支付平臺(tái)或商家進(jìn)行交易。

通過遵循這些步驟，您可以提高解決問題的可能性，并確保您的購(gòu)物體驗(yàn)順利進(jìn)行。