用戶在投遞包裹時(shí),應(yīng)根據(jù)所寄物品的性質(zhì)、大小、重量、投遞距離和運(yùn)輸條件,選擇合適的包裝材料進(jìn)行妥善包裝,不然就會面臨國際快遞包裹丟失或者破損等問題,出現(xiàn)這些問題大家第一想到的就是投訴維權(quán),那么,下面一起了解下國際快遞包裹如何投訴吧!。

國際快遞包裹如何投訴：。

其實(shí)投訴國際快遞的方法在官網(wǎng)投訴更方便,更容易。

不管是哪種國際快遞,大家都可以登錄快遞公司官網(wǎng)進(jìn)行投訴。

一般網(wǎng)站都會有投訴渠道。

客服熱線投訴,可以去百度搜索國際快遞電話。

1、對于易碎易碎物品,內(nèi)件與箱板之間應(yīng)留有兩公分的空間,并用軟質(zhì)材料充分填充。

箱內(nèi)物品多于一件時(shí),應(yīng)用瓦楞紙、海綿等包裹。

為防止運(yùn)輸途中碰撞損壞,液體和可溶性物品應(yīng)先裝入完全密封的容器內(nèi),再裝箱海運(yùn),按上述方法填入箱子。

對于粉劑,應(yīng)密封在防油袋中,然后裝箱運(yùn)輸。

2、對于柔軟、干燥、耐壓、不怕碰撞的物品,可以用布或盒子包裝。

3. 貴重物品,如手表、相機(jī)、金銀物品、珠寶首飾等,用結(jié)實(shí)耐壓的紙或金屬箱或木箱包裝,箱子縫隙用軟深圳適當(dāng)填滿貨運(yùn)代理。

盒子外面用硬紙或布包裝。

當(dāng)用戶投遞包裹時(shí),郵局工作人員必須檢查內(nèi)容,請?jiān)诎l(fā)貨前準(zhǔn)備好包裝材料,待工作人員檢查包裹后再進(jìn)行包裝。

國際快遞包裹投訴注意事項(xiàng)。

1.正本運(yùn)單和發(fā)票,投訴過程中,建議復(fù)印原始運(yùn)單和原始發(fā)票,保留原件,盡量出示復(fù)印件,不要將原件交給快遞公司。

2.保留在線記錄,出現(xiàn)問題后,上網(wǎng)查看快遞狀態(tài)記錄,保存網(wǎng)頁。

這對于快遞延誤尤為重要,以防止篡改記錄或?qū)τ涗洿篌@小怪。

3.保留錄音,如果可以的話,建議在與快遞公司交涉時(shí)將電話錄音,以便日后向相關(guān)部門投訴和訴諸法律程序時(shí),提供更有利的證據(jù)。

4.例如投訴處理時(shí)限：除非快遞服務(wù)機(jī)構(gòu)與投訴人有特殊約定,否則投訴處理時(shí)限不得超過：同城及國內(nèi)跨區(qū)快遞30個(gè)自然日,30港澳臺快遞30個(gè)日歷天,國際快遞60個(gè)日歷天。

以上介紹的就是國際快遞包裹如何投訴,選擇國際快遞公司時(shí),一定要選擇信譽(yù)好、服務(wù)好、操作規(guī)范、證照齊全的快遞公司,派送前最好核對快遞公司的營業(yè)執(zhí)照,同時(shí)約定可能出現(xiàn)的意外情況的解決辦法,以免事后產(chǎn)生不必要的糾紛,其實(shí)在選擇國際快遞的時(shí)候,應(yīng)該盡量選擇適合的快遞,并且一定要知道貨物出事故的一些原因,這樣才能更好的解決問題。

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