外貿(mào)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)：包括國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易規(guī)則、國(guó)際貿(mào)易法律法規(guī)等，幫助業(yè)務(wù)員了解國(guó)際貿(mào)易的基本規(guī)則和流程。

2. 市場(chǎng)分析與研究：教授業(yè)務(wù)員如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)情況、價(jià)格水平等，以便制定有效的銷售策略。

3. 產(chǎn)品知識(shí)：讓業(yè)務(wù)員熟悉自己公司的產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、應(yīng)用領(lǐng)域等，以便在與客戶溝通時(shí)能夠準(zhǔn)確、專業(yè)地介紹產(chǎn)品。

4. 客戶開(kāi)發(fā)與管理：教授業(yè)務(wù)員如何尋找潛在客戶、建立和維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

5. 談判技巧：教授業(yè)務(wù)員如何在與客戶溝通過(guò)程中進(jìn)行有效的談判，爭(zhēng)取達(dá)成交易。

6. 合同簽訂與執(zhí)行：指導(dǎo)業(yè)務(wù)員如何起草、審查和簽訂國(guó)際貿(mào)易合同，以及如何跟蹤合同執(zhí)行情況，確保合同的順利履行。

7. 物流與運(yùn)輸：教授業(yè)務(wù)員如何選擇合適的物流方式、安排貨物運(yùn)輸、處理運(yùn)輸過(guò)程中的問(wèn)題等，以確保貨物安全、及時(shí)到達(dá)目的地。

8. 售后服務(wù)與維護(hù)：教授業(yè)務(wù)員如何提供售后服務(wù)，解決客戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提高客戶滿意度和口碑。

9. 語(yǔ)言能力：提高業(yè)務(wù)員的英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)等外語(yǔ)水平，以便更好地與國(guó)際客戶溝通。

10. 跨文化交際：培養(yǎng)業(yè)務(wù)員的跨文化交際能力，使其能夠在不同文化背景下與客戶進(jìn)行有效溝通。