跨境電商專員的崗位職責主要包括以下幾點：

1. 負責公司跨境電商平臺的運營管理，包括商品上架、訂單處理、物流配送等；
2. 了解和掌握跨境電商平臺的規(guī)則和政策，確保店鋪的正常運營；
3. 負責與供應商、物流公司等外部合作伙伴的溝通協(xié)調，確保供應鏈的穩(wěn)定運行；
4. 負責店鋪的數(shù)據(jù)分析，包括流量分析、轉化率分析等，以便優(yōu)化店鋪運營策略；
5. 負責店鋪的營銷推廣，包括社交媒體營銷、搜索引擎優(yōu)化（SEO）、電子郵件營銷等，以提高店鋪的知名度和銷售額；
6. 負責處理客戶咨詢和投訴，提高客戶滿意度；
7. 負責收集和整理行業(yè)信息，為公司的產品開發(fā)和市場策略提供參考。